如果道歉有用的话，还要警察干什么？

德云社郑好在9月8日发布小作文向西城文旅道歉，并向公司（德云社）和广大网友致歉，道歉的原因是他在9月3日直播时发表了有关西城文旅的不实言论，造谣西城区文旅向被举报人郑好泄露了举报人的详细信息。

对于郑好的道歉，网络上出现了多种评价，有些郑好粉丝认为他是大格局忍辱负重代人受过，但还有很多网友则认为，郑好所犯错误性质很严重影响很恶劣，不是一句道歉就能解决的，用互联网语言阐述的话就是“道歉如果有用，还要警察做什么”。

综合网友们在郑好事件中的发言，大致将这些网友的诉求整理如下：

光在微博道歉肯定是不够的，还应该在抖音和头条平台道歉。

光道歉是远远不够的，还应该停止演出和停止直播。

光停演停播也是不够的，还应该永封账号。

光永封账号同样是不够的，还应该追究相关法律责任。

可能有网友会觉得，停播停演、永封账号、承担法律责任这些处罚是不是太严厉了？

实际上，对于郑好这种错误行为的处罚，网络上是有参照案例的。

2024年4月，杭州市公安局西湖区分局发布警情通报，网民徐某某也就是千万粉丝级知名网红“猫一杯”，策划、编造“拾到小学生秦朗丢失的寒假作业本”视频，传播网络谣言恶意炒作流量造成恶劣影响，被公安机关依法作出行政处罚。

“猫一杯”本人发布公开道歉视频后不久，她在全网各大平台的账号全部被永久封禁，千万粉丝灰飞烟灭。

回顾“猫一杯”事件，我们可以从警方通报中提取到以下几个关键点：

为吸粉引流、编造散播网络谣言或虚假信息、恶意炒作、扰乱公共秩序、造成恶劣影响，大致上可以归纳为“动机—行为—结果—影响”四个过程。

对比“猫一杯”事件，我们不妨看一下德云社郑好这次事件的错误性质和严重程度。

动机

郑好为什么在直播间里编造“西城文旅向他泄露举报人信息”这样的不实言论呢？

最简单的理由就是向粉丝和观众炫耀自己的能耐，他在直播中说“西城文旅的同志下班后也看郑好的直播解闷”，借此树立自己能耐大的人设，本事大到连西城文旅这样的国家行政机关都向他泄密。

可见，郑好发表不实言论的动机不仅是为了吸粉引流，也是为了吸引粉丝打赏赚取经济利益。

行为

9月4日，郭德纲粉丝丰某向北京12345拨打电话反映郑好的言论，对郑好言论提出质疑，西城文旅工作人员回复丰某，确认郑好9月3日直播间中所说的话是不实言论，并约谈了德云社。

9月8日，郑好公开向西城文旅道歉，承认自己确实在9月3日直播中发表了不实言论。

也就是说，郑好编造散播网络谣言或虚假信息的行为是真实存在的。

扰乱公共秩序

郑好公开炫耀自己能从西城文旅那里得到举报人的详细信息，从客观角度讲，这不仅是一种对个人本事和能耐的吹嘘，同时也是一种对举报人的威胁。

你不是想去国家行政机关举报郑好吗？去吧，别说你的身份，就连你的口音、语气、举报时间和打哪个电话这些细节郑好都能很快知道，西城文旅的工作人员就像是郑好下属一样，原原本本将举报人的信息告诉郑好。

如此一来，郑好的不实言论等于也是对举报人赤裸裸的恐吓，这是对正常举报投诉秩序的公然扰乱，也会干扰国家行政机关正常的工作流程。

造成不良影响

郑好对西城文旅的不实言论是在一个超一万人的直播间里说出来的，直接影响上万人，翌日他的粉丝又将这段不实言论通过录屏切片的方式发到网上，再加上其他自媒体转发，在网络上传播的数量难以计数，造成的不良影响同样难以估量。

郑好的不实言论在现实中是对西城区文旅公信力的抹黑，同时更是对国家行政机关公信力的极大破坏，是对社会主义核心价值观的公然挑衅，造成的不良影响是非常大的。

综合郑好9月3日发布的不实言论，虽然在传播数量上不能和“猫一杯”的摆拍视频相提并论，但如果论错误性质的严重程度，郑好的不实言论对国家行政机关、对大众、对社会造成的直接间接危害和不良影响显然更大。

值得注意的是，2023年，中央网信办开展的“清朗·从严整治自媒体乱象”专项行动中对“猫一杯”和郑好此类事件有着明确要求： 严打“自媒体”通过编造虚假事件、离奇故事，无中生有制造谣言，从严整治“自媒体”造热点博流量，哗众取宠收割流量。

很显然，德云社郑好的不实言论已经在事实上将自己归入了清朗行动的打击对象。

“猫一杯”被查处后，她不仅面向全网道歉，同时还被处以行政处罚并被全网封号，对比之下，错误性质比“猫一杯”更严重的郑好，仅仅发布一个轻描淡写的道歉显然是远远不够的。

对于郑好这样通过编造和散播网络谣言和虚假信息扰乱公共秩序的行为，该停演就停演，该停播就停播，该封号就封号，该追究法律责任就必须追究法律责任。