在当今数字化的时代,电子商务在全球范围内迅速发展,巴西也不例外。根据巴西杰图里奥瓦尔加斯基金会 FGV lbre 的一项统计,2024 年第一季度期间,巴西零售业销售量的 16%来自网站、应用程序和电子邮件等数字渠道。
这一比例已连续第四个季度上升,显示出巴西网上销售市场的强劲增长势头。回顾过去,2023 年 10 月至 12 月期间,这一比例为 15.5%,而 16%的数字销售比例更是自 2021 年第二季度(21.2%)以来的最高水平。当时新冠疫情限制阻碍了消费者在实体店的消费,从而推动了网上销售的增长。
与 2020 年新冠疫情爆发前几个月的记录相比,最新的比例远远超过了当时的 9.2%。这一显著增长不仅反映了消费者购物习惯的改变,也凸显了数字渠道在巴西零售市场中的重要性日益增加。
巴西网上销售前景看好的原因有多个方面。首先,互联网的普及和移动设备的广泛使用为消费者提供了更加便捷的购物方式。人们可以随时随地通过手机或电脑浏览商品、比较价格,并轻松完成购买,大大节省了时间和精力。
其次,网上销售平台为消费者提供了更广泛的商品选择。无论是国际品牌还是本地特色产品,都可以在数字渠道上找到,满足了消费者多样化的需求。
此外,数字渠道还能够为商家提供更精准的市场营销和客户服务。通过大数据分析,商家可以更好地了解消费者的需求和喜好,制定个性化的营销策略,提高客户满意度和忠诚度。
然而,巴西网上销售市场也面临一些挑战。物流配送、支付安全、售后服务等方面的问题需要进一步解决,以提高消费者的购物体验。此外,商家还需要不断提升产品质量和服务水平,与竞争对手区别开来。
尽管存在挑战,但巴西网上销售的前景依然充满希望。随着技术的不断进步和消费者对网上购物的接受度不断提高,多发货跨境物流平台相信未来巴西的网上销售市场将继续保持增长态势,为中国的跨境卖家带来更多的机遇和便利。