阿里京东唯品会相继曝出大消息，电商发展的风向果然变了！

第一，阿里分拆6大集团后，淘宝天猫已经落地全面独立管理。很多人 没看懂这一步的深意，其实就是让淘宝天猫摆脱过去对阿里的依赖，不再吃大锅饭，而是自给自足。这也将意味着，淘宝天猫将直面消费者、直面市场。

在这样情况下，淘宝天猫做出了一个罕见的决定，那就是未来所有架构将围绕消费者价值来设计，也就是说，未来淘宝天猫的每一个举动，就要以消费者为中心。这意味着，淘宝天猫正式告别过去以GMV为导向，追求冷冰冰数字的发展模式。所以，罕见为消费者退货垫付，淘宝再砸30亿推动上门换货，这些举动一点也不奇怪。

第二，阿里分拆后，京东也被曝出调整架构。以前的京东是怎么样的？自营和第三方商家完全是两套体系，为什么现在很多消费者只认准京东自营，其实和京东自身的架构有很大的关系。而现在，刘强东要“平权”，未来京东的各单元不再区分自营和第三方，而是全盘统筹。在具体行动方面，第三方商家也将大幅接入京东物流，同时京东继续提升物流效率。前段时间，京东刚被曝光，正大手笔买飞机，为的就是进一步提升消费者物流体验。

第三，唯品会同样也被曝出相同的举动，内部正将消费者体验放到更高的重要级别。一直以来，唯品会虽然体量不及天猫京东，但在消费者体验上，一直在不计成本投入。别人送货上门都难，它却拉着顺丰坚持搞上门送货。别人已经在研发AI人工智能客服，它却还在扩大人工客服规模。前段时间，还被曝出付出巨大成本自建商品鉴定中心，进一步提升消费者信任。这些在过去看来很反常的行为，其实正成为当下电商发展的必要条件。

过去一年，唱衰我们互联网发展的声音不绝于耳，有人认为我们的互联网发展不动了，也有人来嘲讽我们的市值，认为中国互联网企业加起来，也抵不过西方一个苹果。还有人感叹，互联网冷冷清清，殊不知，中国互联网企业们正忘掉过去，埋头务实，抛弃过去的GMV发展思维，转向以消费者为中心的高质量发展！