日前，一位年仅二十岁的女子表示，自己在乌鲁木齐凯里亚德酒店入住时，醉酒男子杨某在未受到有效询问的情况下，成功在前台处办理自己房间房卡，自己由此遭遇侵犯。

听到这个消息，感觉挺吃惊的。没有征求入住人的意见，竟然能轻易地在前台拿到当事人的房卡。在当下，简直创造了一个神话。

更有意思的是，女子把这个经过讲述出来，酒店竟然委托律师，将女子告上了法庭，说女子的行为对公司的名誉构成了损害。

我呸，见过不要脸的，但这么不要脸的还真少见。这就是典型的贼喊捉贼。人家在你的酒店里遭遇不公，不好好承认错误，竟然倒打一耙。

当然，酒店很有底气的。人家的背后是锦江集团。

说起锦江酒店，在眼下的中国当真是家喻户晓，堪称快捷酒店的龙头老大。这么多年，一直处于不败之地。

但作为锦江酒店旗下的知名品牌，凯里亚德酒店的做法不但欺负人，更是在给锦江酒店的声誉造成严重的不良影响。

现在好了，凯里亚德酒店的相关人员也说了，经过这两天的复核，确认门店存在违规情形。针对此情况，我们绝不容忍，将严肃处理。

在此，我们向当事人真诚致歉，同时也积极寻求与当事人沟通，期盼事情能得到妥善解决。

没错，这才是正确的解决问题之道。总觉得自己很牛掰，始终不肯低下高贵的头，只能把简单的事情搞复杂，更加让人瞧不起。

经常入住酒店的人都知道，只要是正规的酒店，都有着严格的程序。

想到酒店会客，可以啊，但是先要通过身份证的审核。然后，前台工作人员会给房间的客人打电话，得到客人的同意，才能进入。

任谁也想不到，凯里亚德酒店的行为竟然那么地诡异。一个醉酒的男子，随便说一下房间号，就能轻松地复制房卡。

不难看出，这家酒店在平日的管理上，存在着严重的弊端。酒店的经理应该下课回家了。

再说句不好听的，如果是仇家提刀登门，酒店工作人员不闻不问，酿出更大的麻烦，如何是好？

眼下有不少人选择入住酒店，就是想图个清静，没有乱七八糟的人找上门。但凯里亚德酒店的做法，不但不是待客之道，还真的让人笑掉大牙。

任何酒店都会犯下不同的错误，但是发现错误后，应该积极地面对，做出妥善的处理方法。而非挥舞着大棒子继续恐吓客人。

要知道，谁都不是吓大的。碰到了不公，必须要讨一个合理的说法，这是亘古不变的道理。

希望所有的酒店都能从这起事件中认真吸取教训，完善酒店的管理，真正的做到客人至上。不然的话，迟早会出大事的。