9 月上市的新款 MPV 梦想家,成为了岚图汽车创业以来的第一个 “爆款”。借助这次成功,岚图开始直面自身的诸多不足,包括产品定义的能力、智能化技术。
汽车像素(ID:autopix)独家获悉,岚图明年没有全新车型,这是近四年来的首次。重点产品是 SUV 产品线,搭载华为方案,是岚图明年换新的重点。
岚图汽车有计划推出新款的岚图 FREE,新车准备搭载华为系的智能解决方案,包括鸿蒙座舱、乾崑智驾。岚图 FREE 是岚图品牌的首款产品,换华为方案颇有标志性意义。
除了岚图 FREE,另一个产品知音也会在未来新车型上搭载华为方案。另外,岚图还有一款正在开发中的全新旗舰车 H77,这是一款大型新能源 SUV,计划在 2025 年底量产(SOP)。这款车上市即会搭载华为系方案。
以往岚图将产品重点放在了底盘、车身,强调行政感。梦想家的成功,让岚图重新审视智能化带来的竞争力。
岚图会更多采用供应商提供的智能方案,将更多资源放在产品定义上,提升新车的 “命中率”。
我们获悉,岚图希望改善产品开发流程,学习华为、理想。将营销和研发在几个关键环节上 “打通,赋予产品经理更大的权力,同时让营销端去接近用户。
文|邢芮芳
编辑|冒诗阳
汽车像素(ID:autopix)原创
01.唯一的爆款
岚图终于等来了一个爆款。
今年 10 月,梦想家的月销量超过 7800 辆,比腾势 D9 还多 470 辆。梦想家成为新能源 MPV 品类的新晋销冠,紧随其后的是腾势 D9、极氪 009、别克 GL8 PHEV 和小鹏 X9。到了第五名,销量已不到梦想家的五分之一,岚图甩开了实力更强大的对手品牌。
岚图主要的自有工厂位于武汉市汉阳区的黄金口,今年 9 月开始,这里昼夜双班,如今每天下线约 450 辆新车,保持着高位的产能利用率。
汽车像素(ID:autopix)了解到,最近一段时间,梦想家每日下线约 350 辆,贡献了黄金口工厂近八成的产量,其余两款车分享剩下的。
▍岚图梦想家
今年 10 月,岚图 FREE 和追光的月销量均不过千,分别只有 920 辆和 340 辆。一位接近黄金口工厂的负责人告诉我们,三款车共线生产的难度比较大,因为岚图 FREE 和追光卖得不好,有时这两款车会轮流排产,各停一段时间,把产能充分让渡给梦想家。
梦想家是岚图唯一做到过细分市场冠军的车。一位接近岚图研发体系的负责人告诉我们,梦想家的产品力全面对标了腾势 D9,开发时便希望做到在每一个核心功能、配置上超过对手。
腾势 D9 是挖掘出新能源 MPV 家用需求的第一款车,抢下了很多七座 SUV 的市场。D9 首次上市于 2022 年 8 月,卖了两年多时间,有 14 个月的单月销量都在 1 万辆以上。
很多 MPV 都提 “宜商宜家”,实际更偏商用,起初梦想家也是这样。
岚图梦想家上市的时间比腾势 D9 更早,首次推出是在 2022 年的 5 月,上市后头一年多时间里,梦想家的月销量是数百、1000、2000 辆。
那时梦想家主要用于商务接待,市场空间有限。初期支撑产品销量的,很大程度上来自于东风体系,包括位于武汉、十堰、襄阳的百余家东风子单位和供应商。
今年 9 月新款上市之后,梦想家才真正打开了 ToC 的市场。这是岚图第三次改良梦想家的产品力,一位接近岚图产品开发体系的负责人告诉我们,腾势 D9 给了岚图新的思路,梦想家全面对标,做插混、将硬件做到比腾势 D9 实惠。相近的价位上,梦想家的长、宽、轴距,都超过腾势 D9。
但这还不够,做高硬件性价比,是最简单的对标思路。第三次更新中,梦想家着重进行了智能座舱的升级,座舱配置上超越腾势 D9,更重要的是搭配了华为提供的鸿蒙车机、乾崑智驾。
如今搭配华为智能解决方案版本的梦想家,贡献了这款车 30% 左右的销量,将梦想家推上细分市场的冠军。更重要的是鸿蒙带来的知名度。今年广州车展期间,岚图 CEO 卢放称希望 “消费者在购买车的时候,可以想到岚图这个品牌”,很长时间里,消费者买车时很难想起岚图。
复盘成功,梦想家的成功是产品定义、智能座舱的成功。基于此去反思之前的几款产品,岚图重新正视自己的短板。靠梳理内部流程解决产品定义的问题,靠扩充东风以外的供应链,来解决智能化技术的短板。
02.学华为、理想的流程
从第一款车岚图 FREE 到第四款车知音,岚图拼的都是性价比。结果只有一款成功,梦想家销量超过了竞品腾势 D9,超的很稳。大多数不及预期,另外三款车的月销量加在一起,只有理想 L6 的十分之一。
汽车像素(ID:autopix)了解到,针对每一款车,岚图都会在营销端和研发端各设置一个产品经理,产品是双方以及双方背后的两个部门之间互相妥协的结果。但以往占上风的,大部分都是研发团队的产品经理,岚图是一家工程师主导的企业。
从诞生起岚图一直想做用户企业,CEO 卢放、CTO(首席技术官)汪俊君在内的高层,经常亲临一线与用户交谈,对能搜集到的用户提议进行反馈。被调研的用户,大比例集中在岚图总部所在地武汉。
工程师主导、高层接近用户,这不是真正的用户企业。岚图缺乏一个系统性搜集、消化用户需求的机制。
结果是产品竞争力不足。10 月,岚图今年唯一一款全新车型知音上市,瞄准 19 万到 23 万元中级 SUV 市场。上市时岚图给出了 17.99 万元的折扣价格,限量 3000 辆。这款车 10 月销量 1089 辆,没能在第一时间打开市场。
▍岚图知音
新车销量提不起来,给岚图带来了很大压力。有岚图销售体系的负责人告诉我们,今年岚图年度销量目标是 10 万辆,这是母公司下达的必达目标。
今年前 10 个月,岚图累计销量是 6.27 万辆,平均每个月 6000 左右。“11 月我们的目标是(月销量)冲击 1.5 万辆,这样年度目标才可能完成。” 上述负责人透露。
岚图本希望知音可以担当更多销量。从 2021 到 2024 年,岚图连续四年每年发布一款全新产品,在内部,新产品拓荒的速度被描述为 “三年三品类、四年四款车”。
这给制造端带来了不小的压力。岚图前三款车是 SUV 车型 FREE、轿车追光和 MPV 梦想家,都在岚图武汉黄金口的工厂里生产,三款车的品类、尺寸、底盘都不一样,涉及的动力有增程、纯电,提升了共线生产的难度。
知音是第一个特例。这款车由原东风日产武汉云峰工厂生产,与前三款产品不共线,是容易在生产上做出增量的产品。基于云峰工厂,岚图规划了数款战略新车,知音是投石问路的一款。
知音开局不好,再次暴露出岚图产品定义能力的问题。岚图新车畅销的时间都很短,有时一个单月能卖好,过一个月又不行了。岚图品牌销量第二高的车是 FREE,也是品牌的第一辆车,三年的销售周期中,最高月销量超过 3000 辆,最低时只有四五百。第二辆车岚图追光,销量比 FREE 更低。
岚图 FREE 和追光瞄准 30 万元级的中级 SUV 和中级轿车市场,是新能源车最核心的赛道。一位接近岚图营销体系的负责人告诉我们,两款车的问题出在产品。两款车对标的是传统德系豪华品牌 BBA,将重点放在了底盘用料、车身结构,追求在新能源车上复刻行政感,最终优势是硬件的性价比。
这是很难成功的打法。围绕驾控的硬件优势不好实现,合资对手已经做到很强,在对手的优势区间很难超越对手。问界、理想、蔚来吃下 BBA 市场份额,必要条件是整车智能上的绝对优势。岚图的品牌力不足,小步幅的优势赢不了。
岚图决定改变。多位岚图营销、研发体系的负责人告诉我们,过去几个月中,岚图的产品经理开始更密切的做用户调研,调研对象包括岚图的用户、竞品的用户。营销部门需要更密切对接产品研发的流程,提出需求。
在营销和研发部门,我们独家获悉,岚图正在学习 IPMS(集成产品开发和销售)。这是一套基于华为经验的产品开发流程,目前理想等车企也在使用。产品和销售团队需要定期召开例会,对齐信息,解决问题。同时在几个关键点上,产品和销售团队互锁。
接近岚图营销体系的负责人告诉我们,部门中产品经理的职责有提升,参与到研发中关键环节的决策,“极端情况下能否决(研发部门)方案”。
改变在发生,但距离真正的 IPMS 还很遥远。
03.智能化改造:上华为
与一些选择全面投身新能源的传统车企不同,一汽-大众选择了同时发展燃油车和新能源车的“双轨并行”战略。在新能源车上,一汽-大众从不讳言在智能化等领域的暂时落后,但新能源转型是一场长跑,能取得胜利的选手,不在于起跑线上迅速冲刺,而在于奔跑时的耐力。
IPMS 的关键点在于搜集和反馈问题,更在于高效的沟通和解决问题。营销团队的改变只能缓解前者,核心还是产品开发的能力。
岚图是东风公司自主品牌体系内的效率鲶鱼,四年四款全新产品,老产品的年度更新也没有落下。从这个意义上,岚图的效率很高。在东风体系内,岚图是效率的鲶鱼,现在东风奕派等也开始按照这一速度推新车。
但真正在细分市场中打出声响的,只有一款 MPV 梦想家,其余三款的月销量徘徊在每月千辆及以下。从这个角度,岚图的效率还不够。
一位接近研发体系的负责人告诉我们,岚图研发部门是懂产品的,但很多时候能力不足。母公司旗下东风技术中心对岚图的支持有限,岚图的研发团队人手不足,规模远远比不上其他汽车公司。
▍岚图FREE
截至 2023 年底,岚图汽车研发人员规模在 1500 人到 2000 人之间。同期理想汽车的研发人员数量超过 6700 人,是岚图的三到四倍。上汽孵化的智己虽然人数同样少,但智己的制造、研发,都由上汽提供帮助。
除了自身研发能力,岚图还需要解决供应链体系的问题。早期岚图依靠东风的帮助,很快建立起了完整的供应链,但在智能化的需求中,这套体系无法满足要求,尤其对新技术的敏锐度不及同行。一位研发人员透露,知音车机存在的问题,现在还在反馈、解决中。
岚图需要更贴近新技术。我们了解到,来自江浙等东部地区的供应商开始更密集的到访岚图,与岚图的产品经理、采购负责人会面,很多供应商在向岚图展示量产项目以外的 “前端项目”。
岚图还有几款正在开发中的全新车型,新老车型上,自研和东风体系的技术方案的比重会降低,外部供应商,尤其是华为的比重会提升。
我们独家获悉,岚图正在准备的一款代号 H77 的旗舰车,新车搭载华为方案。H77 近期已经进入工厂试制,这款车近期正在准备冬季标准测试,要在明年 3 月小规模生产(PP)、明年底实现量产(SOP)。
2025 年岚图没有全新车型,除了筹备中的旗舰车型,FREE、知音等车型未来也会陆续上新款,计划推出搭载华为方案的版本。
11 月 14 日,岚图汽车与鉴智机器人签署战略合作协议。根据官方信息,双方将在智能驾驶等领域深度合作,推进中高阶智能驾驶方案和整车智能化产品的研发落地。
岚图不想做赛力斯,智能化的问题可以靠供应商、靠华为,产品的问题,得自己想办法。岚图一直想成为用户企业,如今岚图高层意识到,唯一可能实现的途径是 IPMS。
学习 IPMS 显示出岚图高层的进取心,但真要推行却十分困难。IPMS 对组织效率、执行力是很大的考验,这些都是岚图体系运行中的短板。
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