苹果确认,向每位用户赔偿2700元!

若楠讲科技 2022-12-08 10:29:00

众所周知,苹果的产品虽然不错,但也出现过一些比较“失败”的设计。

其中,MacBook的蝶式键盘当然可以首当其冲。

今年7月,苹果与消费者之间关于MacBook蝶式键盘缺陷纠纷的官司,在经过漫长的“拉扯”后,终于以苹果和解告终。

作为补偿,Apple 同意支付 5000 万美元来了结诉讼。

除了律师费和律师费等费用外,每位参与集体诉讼的用户还可获得395美元(约合人民币2700元)的报酬。

近日,苹果提出的安排方案初步获得了加州联邦法官的认可,基本可以宣告完成。

说起蝶式键盘设计,还要追溯到 2015 年的新款 MacBook。

苹果在2015年推出了全新的12英寸MacBook,是史上最薄最轻的笔记本电脑,最薄机身仅1.31厘米。

结合12英寸的小屏设计和仅0.92公斤的重量,这款笔记本无论是颜值还是轻薄度都可以说是当年的天花板。

苹果让它变得更薄更轻的主要原因是新的“蝴蝶键盘”设计。

要知道传统笔记本电脑普遍采用剪刀脚键盘设计,因从横截面看像一把开合的剪刀而得名。

相比传统剪刀式键盘1.2毫米的键程,蝶式键盘的键程大大缩短,仅为0.3毫米。

结合苹果对接口、风扇等硬件设置的改变,这款MacBook得以将机身厚度压缩到最低,实现超轻薄设计。

但这样一来,这款MacBook虽然在外观设计上毫无选择余地,但在实际使用中却存在不少问题。

首先是在键盘上打字的体验。

因为蝶式键盘的键程比剪刀式键盘短,打字时几乎感觉不到键盘回弹,有种敲钢板的感觉。

此外,蝶式键盘还容易出现卡键等故障。

受不了的消费者终于在2018年与美国七个州的用户一起对苹果发起了集体诉讼。

对此,苹果自然不会承认产品存在设计问题,未来几年会不断更新蝶式键盘的工艺,试图解决这一设计缺陷。

从结果来看,苹果对蝶式键盘的痴迷最终以失败告终,并从 2019 年推出的 16 英寸 MacBook Pro 开始,彻底取消蝶式键盘,回归剪刀式键盘。

同时,苹果还为出现键盘粘连等故障的用户提供免费维修服务。

而当四年的审判结束,这件事也正式宣告尘埃落定,算是给外界一个交代了。

虽然蝶式键盘设计给用户体验带来了问题,但苹果的初衷是让笔记本更薄、更轻,是实用性与设计妥协的失败案例。

对于用户来说,无论产品的外观多么出色,最终还是要落在实用性上,为实际体验服务。

你怎么看待这件事?欢迎在评论区留言,谈谈你的看法。

3 阅读:10440
评论列表
  • 2022-12-09 08:44

    关我们国行什么事

  • 2022-12-09 21:42

    苹果赔钱给你了吗?瞎操心~

  • 2022-12-09 14:51

    所以说,苹果赚不赚钱跟无脑粉有很大关系[哭笑不得]反正不管合不合理,只要有个烂苹果标志的使劲买就对了,

    心丶晴 回复:
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    用户14xxx89 回复:
    来来来玩王者4小时录屏!不卡给你2000!卡一次给我一百就好!免费给钱你哦!
  • 2022-12-10 08:50

    你收到钱了吗?

若楠讲科技

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