依据公安部制定实施的《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，对于个人或者企事业单位查询个人无犯罪证明记录的，分别作出相应规定。

对于个人申请情况:公安机关基层派出所能够现场办理的，应当当场办理，并交付给申请人。

由于个人情况相对复杂，无法当场办理的情况，需要进一步开展调查核实工作，一般情况下，由受理单位在三个工作日内办结。

如果受理单位在调查工作开展期间需要当事人予以配合的，当事人应当配合；如果不予以配合，后果由当事人承担。

受理单位接到申请后，未发现申请人有犯罪记录的，应当出具《无犯罪记录证明》；发现申请人具有犯罪记录，应当出具《不予出具无犯罪记录证明通知书》。

对于单位查询，查询结果应当通过《查询告知函》的方式告知查询单位。

在开展申请和查询无犯罪证明过程中，存在的疑虑较为特殊的情况:对于符合《刑事诉讼法》关于未成年人犯罪记录封存的相关法律规定（满足条件是:一是，犯罪时不满18周岁；二是，判处结果为五年以下有期徒刑），此时，受理单位需要遵守犯罪记录封存规定，给予开具《无犯罪记录证明》。