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最近几个月,唯品会这个特卖电商迎来了加速翻红,在消费者中有了不小声量。刚刚,其最新季度财报公布,数据中就得到了很好体现。数据显示,新一季度唯品会实现净营收228亿元,同比增长5.3%;订单数1.799亿,同比增长6.9%。
平台“人气”也很不错,唯品会第三季度活跃用户数为4250万,同比增长3.5%。其中超级VIP活跃用户数大增17%。在当下人气增长并不容易,一方面电商行业流量见顶,另一方面对手众多,可唯品会却悄悄把年轻人“留”下了。
超V具备较高的客单价和复购率,属于高价值用户。今年第三季度,SVIP活跃用户贡献线上消费约45%,人均消费额持续增长。由此可见,唯品会确实火了,而且爆火仍有后劲。
曾经年轻人眼中的小众电商,突然翻红爆火,很多人难免会好奇原因。其实在大量网友点赞唯品会的帖子里,早已暴露了它走红的端倪。而其中最典型的就是,网友热情点赞唯品会大牌便宜。
比如一位河北的网友就表示,买衣服一般都在唯品会上买,便宜实惠,而且都是大牌正品。至于“主要是唯品会的产品便宜又很好”“会在唯品会充会员,唯品会大牌打折确实便宜”……这样的点赞还更多。
大牌特卖是唯品会的一大显著优势,手握品质与性价比两大王牌,自然收获欢迎。而且在最近刚结束的进博会,更是曝出唯品会买手扎堆进博会,为消费者甄选全球好货好价的消息。
第二,很多网友还很看好唯品会的品质保证,认为唯品会大牌便宜还能买得安心。这则是因为唯品会的质检体系,此前它就曾自建鉴定中心为大牌正品保驾护航,最近又被爆出联合中国中检,对质检体系进行补充升级,此举一出备受好评。
第三,唯品会的服务也是好评多多,“唯品会的售后服务确实是没得说”“唯品会真的很好用,退换货超级方便快速”“唯品会售后服务超级给力”……
当今社会,消费不再是一手交钱一手交货的简单交易,年轻人早已颇为在意效率和服务,网友点赞唯品会服务,实际上也铺垫了它的爆火。
眼下唯品会迎来了自己的翻红时刻,使用的人越来越多。总的来说,这对唯品会是件好事,同时也折射出当下的消费风向改变。人们不再以平台和市值规模为标准,来决定去哪里消费,而是全面综合考虑后再做选择。