10月31日下午,以“赛专业技能、展职业风采、树行业榜样”为主题的第十一届北京市导游(讲解员)技能提升大赛决赛暨颁奖典礼在北京广播电视台举办。
本次大赛决赛由市文化和旅游局、市总工会、共青团北京市委员会和市妇女联合会共同主办,本着“以赛促训、提升服务质量、讲好北京故事”原则进行。
大赛于9月初正式启动,经过初赛、复赛的激烈角逐,从近百名报名选手中优选了40名选手进入大赛复赛,最终选拔了10名优秀选手进入大赛决赛。这些决赛选手中有从业多年、经验丰富的金牌导游,有素质过硬的双语讲解员,可谓人才济济、风采各异。
大赛决赛现场,通过10名选手自创导游词讲解、基础知识考核、限定条件现场创作导游词PK讲解等环节,对决赛选手综合知识储备水平、专业讲解能力、沟通协调能力、突发事件应对能力和文明旅游引导能力等进行综合考核,充分展现了作为首善之区,北京导游(讲解员)优秀的职业素养、敬业精神、服务意识和精神风貌,为北京导游(讲解员)队伍树立了强化服务意识、提升服务技能的行业先进标杆。
由业内外专家学者组成的评委会实力雄厚、阵容强大,对赛事进行了公开、公平、公正和权威的评判,最终评选出个人金奖2名、银奖3名、铜奖5名,并评选出最佳语言风采奖、最佳才学奖、特色讲解奖、最佳外语表现奖等4项个人特色奖,并向对此次大赛给予大力支持的单位颁发了最佳组织奖和突出贡献奖团体奖项。
来源:北京日报客户端
记者:路艳霞