你好，我是兑泽科技周老师，持续推动教培（非学科）机构的精细化运营升级。

培优·安心托管，是公司旗下品牌，昆山区域连锁托辅机构，2025年助力500位校长开托辅机构。

世界上只有两种竞争策略：一是规模优势，二是差异化。

托管不具备规模优势。要在同质化竞争中存活下来，必须具备差异化竞争优势。

面对越来越火热的托管市场，大家的第一感觉就是竞争越来越激烈，也可以说越来越“卷”。

托管是家长刚需，入行又没什么门槛，所以越来越多的人选择创业托管。水涨船高，竞争愈发激烈。

在一个自由竞争的市场（没有行政干预），机构有两种竞争手段：

一、通过扩大规模，降低单位成本，形成价格优势，打败竞争对手。即：通过规模效应，达到规模优势——薄利多销。

二、通过和竞争对手塑造不同差异，创造细分领域的蓝海市场，维持相对较高的价格和利润。这种策略即“差异化”。

托管行业不存在规模效应，因为它无法通过扩大规模降低单位成本。

托管最刚性的成本有两项：人工和房租。所谓刚性，是机构几乎没有议价空间，成本几乎完全由市场决定。

老师的工资由当地劳动市场决定，劳动者用脚投票。谁给的工资高、负担少、干活开心，她就去哪干。

其次，托管看孩子，一个老师平均看8-10人，这是行业惯例。校长当然可以找到能看12-15个人的“超级”老师；但是毕竟太少，而且她们的薪资可能更高。

所以，平均到每个孩子身上的“单位人工成本”，30人的机构和300人的机构，两者不会有显著差别。

鉴于托管老师的控班水平，一个教室放10-12人比较合理。装满之后，就需要增加教室装更多学生。

因为托管没有翻台率（详见《托管是一门“时间的生意”》），学生数量受场地严格限制。学生量规模扩大，必然导致场地面积成比例扩大，相应的房租也要成比例增长。

所以平均到每个孩子身上的“单位房租成本”，随着教室装满之后，也不会随规模增长而降低。

人工和房租两项，基本占托管机构总成本（不是收入）的70%-80%。其他成本，如食材、书本、硬件（书桌、床位）等，也都是和人头相关，随规模按比例增长，没有规模效应。

唯二可能具备规模可降低的成本，恐怕只有市场费用和水电费了，但是它们的占比非常小，不足以成为显著的“成本优势”。

综上所述，因为托管无法翻台，且老师带班能力受限，导致托管机构的单位成本无法随规模增长而下降，因此不具备规模效应。面对自由竞争，无法形成规模优势。

开托管，并不是学生越多越好。没有翻台率，薄利也无法多销。

这一点可能违背大多数人的常识。而这就是了解“托管经济学”（点这里）的目的——常识并不一定是事实。

当然，我们也不是说学生越少越好。学生多少，要和机构经营的最终目标挂钩，那就是总利润。

规模效应带来规模优势，企业得以低于市场平均水平的价格获取更高销量，从而实现高于同行的利润。

而没有规模效应，就意味着不能用低价换量的做法达到机构利润最大化。这就是为什么，托管打价格战就是饮鸩止渴。

没有规模优势，就只能选择差异化。差异化的目标，不是放弃规模，而是通过打造自身特色，满足家长某一方面需求，从而无需降价也能把机构装满。

至于满足家长什么需求，能实现上述目的，请参考《托管经济学（一）：机构如何定价》：教育服务的价值和需求度，远远高于生活服务。

因此，在当下越来越卷的市场里，通过提供教育服务，打造差异化特色，才是最正确的竞争策略。

一味追求规模、低价引流、打价格战，只能让托管陷入同质化竞争的泥潭，迷失在规模优势的幻影之中。