网络常见故障及解决方法-光猫基础篇超详细

红尘陌语 2024-04-16 20:07:54

1:光猫 光信号灯 亮红色

这种状态 用户一般是不能解决的,需要专业设备维修,报修即可。

解决方法:动手能力强,可以试着插拔一下,光猫后面的光纤接头。

检查入户光纤是否弯折。(个别现象,多数是户外线路问题)

原因:光猫没接收到光信号,线路不通,需要检查入户线路是否有断点。

如果左邻右舍都是这种状态就是大面积的故障,只能等运营商代维处理,稍后就会恢复正常。如果只有自家是这样就呼叫装维师傅上门。

亮红灯状态

2:光猫 注册灯闪

这种状态也是不正常的,数据没下发,设备掉电,设备不在线,光衰过大(弱光),光猫被恢复出厂设置 都有可能。通常需要报修。

弱光解决办法:可以试着检查入户线路是否有打结弯折的地方,有的话缕顺。

(光纤线可以盘圈,但是不能弯折)

设备不在线联系装维师傅换设备,设备掉电重启光猫后还是闪换设备,数据没正常下发还是联系装维师傅。(以上几种情况可能需数据后台支撑配合,建议把你自己的宽带账号及SN码发给代维,SN码在光猫背面,翻过来都能看到,一般95%都能很快恢复正常)

光猫相关信息 SN码,系统配置,wif

3:光猫 电源指示灯、注册灯、上网灯、都长亮

但是不能上网,检查宽带账号是否欠费,这种一般比较多,如果没欠费就重启光猫,一般可以恢复正常。

连接 光猫自带WIFI测试能否正常上网,能上网 说明光猫和入户线路正常。

测试正常 见其他情况 路由器篇,网线篇,系统软件篇

如果指示灯全部正常,掉线频繁, 联系装维师傅换设备。

正常状态

指示灯与侧面功能科普

电源灯:设备通电才能工作 (常亮)

注册灯:可以理解为 在运营商注册状态(常亮),闪烁为不正常

光信号灯:光纤与光猫之间的传输状态(不亮),红灯为不正常

WPS灯:代表Wi-FiProtectedSetup(Wi-Fi保护设置),是一种简化无线网络连接的方法。当WPS灯亮时,表示Wi-FiProtectedSetup功能已启用处于可用状态。

很多路由器集成了WPS按键 ,一键连接无线网,无需手动输入密码。

电话灯:连电话的,已经不常用了。

1234灯:光猫与 路由器,电脑等网络设备的连接状态

基本常亮,轻微闪烁是正常现像,代表数据正在传输。

正常状态,1.4 灯轻微闪烁

无线灯:WIFI 状态

USB:

1、用来充电给手机等供电用的;

2、用作网络打印机;

3、可以外接USB移动硬盘实现网络共享的,BT下载等;

4、连接3G/4G USB无线上网卡,提供无线3G/4G接入…等,当然以后随着网络更新,和设备更新,可以支持更先进的无线网络。

注:小洞或者是按扭正常不要捅,是复位,恢复出厂用的。

添加图片注释,不超过 140 字(可选)

路由器,电脑等设备最好连接1口,因为部分光猫只有1口是千兆。

(百兆口最高速率是100兆)

添加图片注释,不超过 140 字(可选)

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编辑:小白

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