本来准备出去玩一天，刚上高速5分钟没到就发出了胎压报警的声音，看到胎压掉的很快就感觉出事了，赶紧停到应急车道上打双闪（这个一定要做！！） 下来发现车的前轮被一个超级大的贴片给扎了个洞整个没气了。 发生事故以后一定要做到打双闪，人撤离，放三脚架！！站在安全的位置打开服务群报备爆胎的情况以及目前的位置，小管家会在群里马上反应然后会把这个情况上报给类似售后中心，会有专员打电话过来对现在的情况做一个了解然后和我说下一步需要做什么。他们这次让我联系路政，然后看一下最近的下高速的位置会安排人上门处理。 不幸中的万幸，爆胎了以后后面刚好跟了一辆路政的车，看到我爆胎了停下来帮我放了三脚架还叫了拖车，5分钟不到拖车就到了。在拖车上维修师傅会电话打过来确认当前的位置和下高速的位置，他会开着设备车过来帮你直接上门处理补胎的情况。这个真的很方便！不然要拖车拖到4S售后去处理，这个来回都要2小时，还不算换轮胎的时间。因为我的轮胎整个报废了，师傅说换轮胎需要看一下车上还有没有可用的新轮胎，如果没有的话要去公司看一下，而且说新ES6的轮胎最近很少公司没有就要去交付中心拿了，还好公司说当地的点有轮胎，他去拿了就马上过来。大概一个小时小哥开着他的设备车就来了，不得不说这个设备车看着可真有趣，维修小哥把轮胎换了以后说配件的费用会直接在APP上结算，可以等玩好以后有空再处理账单就行，让我先安心的出去玩。 这么一来确实相比较去4S店或者维修厂更换轮胎要省时省力好多，没想到第一次体验蔚来的服务居然是在爆胎的时候