文| 论芸轩

编辑|论芸轩

前言

还记得你上一次熬夜抢双十一是什么时候吗？曾经万人空巷的购物狂欢，如今似乎只剩下手机屏幕上冰冷的数字。

曾经，我们为了五折优惠设定闹钟，摩拳擦掌准备清空购物车如今，双十一的喧嚣似乎远去了，取而代之的是一种近乎于“销声匿迹”的平淡。

但在回顾近三年来双十一的战绩时，全网的总成交额还是让人大惊失色，甚至忍不住怀疑，原来只有自己是穷人！

据了解，22年和23年，双十一的成交额分别是1.11万亿和1.13万亿，那刚刚过去的24年双十一又是什么样的呢？

曾经的“双十一”

时间拨回16年前，彼时的“双十一”还只是淘宝商城。

一个略显稚嫩的促销活动，那时的电商市场远未饱和，网购也并未完全普及。

5折、全场包邮，这些简单的促销手段在当时却拥有着巨大的吸引力。

消费者感受到的是真金白银的实惠，商家也借此机会迅速打开市场，积累用户，那时的双十一，是一场真正的双赢。

然而，随着电商行业的飞速发展，双十一也逐渐变了味。

从最初的“光棍节”促销，演变成如今长达数周甚至一个月的购物狂欢，优惠力度却逐年递减。

事实是，商家为了应对持续的促销压力，不得不采取各种策略来维持利润，预售、定金膨胀金、满减、优惠券。

这些眼花缭乱的玩法背后，隐藏着多少套路？

先涨价后打折、虚假宣传等乱象也屡见不鲜，进一步消磨了消费者的信任，曾经的“五折神话”，如今已成为遥不可及的传说。

与此同时，电商平台的竞争格局也发生了巨大变化。

拼多多的崛起，以“百亿补贴”和社交电商模式，对传统电商平台形成了强有力的冲击。

直播电商的兴起，更是彻底改变了消费者的购物习惯，李佳琦等头部主播的带货能力惊人。

他们用极具感染力的直播方式，将消费者引流至直播中，完成从种草到拔草的闭环。

在这些新兴力量的夹击下，双十一的流量和消费者的热情逐渐被分流，消费者不再局限于某一个平台或某一种购物方式，他们拥有了更多选择。

当“全年打折”成为常态，双十一的特殊性也逐渐消失，平台的参与意愿降低，消费者也逐渐对双十一失去兴趣。

曾经的购物狂欢节，如今似乎走到了一个十字路口，但2024年的双十一，注定是一个特殊的年份。

在经历了多年的高速增长后，电商行业开始反思，平台也开始寻求新的发展方向。

不再沉迷于价格战的泥潭，而是将目光转向用户体验和营商环境的再平衡，这或许是双十一，乃至整个电商行业未来的发展方向。

洞察“双11”电商平台新风向：重塑用户体验 平台携手共赢--2024-11-13--参考信源：中国青年网

各大电商平台纷纷推出了各种“减负”措施，试图减轻商家的负担。

例如，提升用户体验，天猫投入巨额消费券和红包，并推出大促免佣、店播免佣等政策。

京东继续坚持低价策略，同时加大对小微商家的扶持力度。

抖音、快手等平台则通过流量补贴、商品补贴等方式，吸引消费者，扶持商家。

值得关注的是，政府“以旧换新”补贴的加入，为双十一注入了新的活力。

这一政策有效刺激了家电、家居等品类的消费，也为国货品牌提供了新的发展机遇。

那问题来了，2024年的全网销售额到底是多少呢？

消费升级，再创新高

据了解，2022年的双十一购物狂欢节再次展现了中国消费市场的强大潜力，短短几天内，全网总成交额竟达1.11万亿元，令人瞠目结舌。

这场购物盛宴也给快递行业带来了巨大挑战，处理量高达5.52亿件，是平日的1.8倍，快递员们的辛勤付出功不可没。

作为双十一的创始平台，天猫2022年销售额与上年持平，虽不算亮眼，但在疫情背景下能保持不降已属不易，另一巨头京东虽未公布具体数据，但声称创下新纪录。

随着2023年疫情管控放松，双十一销售额再创新高，达1.13万亿元，虽增速放缓，但仍显示出市场的巨大潜力。

快递业务量也随之增长，包裹揽收量达52.64亿件，同比增长23.22%，展现出行业的适应力和韧性。

2023年双十一最大变化在于监管加强，国家市监总局发布《双十一网络集中促销合规提示》，严禁价格欺诈和虚假宣传。

各平台因此更加规范，促销更透明，虚假行为减少，这虽可能短期影响销售，但长远看有利行业健康发展。

值得注意的是，直播电商在2023年双十一中扮演了重要角色，越来越多消费者选择在直播间下单，主播的带货能力得到充分展示。

随着经济的万物复苏，可以说，2024年电商盛宴“双11”创下历史新高，呈现出前所未有的规模与深度。

根据星图数据，从启动日到11月11日深夜，全平台累计成交额突破14418亿元，同比增长惊人的26.6%。

这一届购物节标志着电商行业的重大转型，从最初的流量争夺，到如今注重生态平衡，各大平台正在摆脱低价竞争的怪圈，转向以品质和服务为核心的新模式。

信息来源：和讯网：2024年双11全网销售总额1.44万亿，同比增长26.6%！综合电商天猫、京东、拼多多前三，直播电商抖音快手居前

这种转变不仅变相回应了消费者日益理性的购物态度，更是行业在存量市场中主动求变的必然选择。

当然了，尽管2024年双十一的销售额再创新高，但这并不意味着电商行业的未来一片坦途，市场增速放缓、竞争加剧、消费者需求变化等因素，都给电商平台和商家带来了新的挑战。

结语

可以说，双十一的未来，不再是简单的购物狂欢，而是一个更加注重理性消费、追求品质和服务的购物节。

平台、商家和消费者都需要重新思考双十一的意义，共同打造一个更加健康、可持续的电商生态。

如今，2024年的双十一已经落下帷幕，但它留给我们的思考，将持续影响着电商行业的未来发展。

在这个充满挑战和机遇的时代，只有不断创新、不断适应变化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，让我们共同期待，中国电商市场的下一个辉煌！