我们平时使用电脑，

最怕遇到蓝屏、死机、报错等问题。

有时还会碰到奇奇怪怪的系统异常，

排查起来无从下手。

于是重装系统就成了杀手锏，

它能从根本上解决所有系统问题。

可是重装完系统还要装驱动和软件，

系统设置也要重新修改。

太麻烦了！

1. 重启电脑

绝非套路，很多系统问题重启了就好。

依次点击【开始】【电源按钮】【重启】给它一次机会吧！

2. 移除外接设备

自行安装的硬件（如硬盘、内存等），或者U盘、移动硬盘、存储卡，甚至外接键鼠等设备，可能会导致设备不兼容。

可在关机后移除这些设备，再看看问题是否解决（若是加装了一段时间没有出现过异常，或者不太容易取下，也可以先排查其它方面的原因，延后再取出）。

3. 系统还原

这个功能简直太好用了！

系统突然出现问题，可能是自己（或系统、应用等）改动了某些设置，自己却不知道，排查起来好似大海捞针。

而通过系统还原功能将电脑还原到所选事件之前的状态（即某个系统正常的时间点之前），就可以省去自己排查的苦恼了。

①平时建议开启系统还原

如果硬盘空间足够，建议打开所有盘符的系统还原功能（若空间不够，也可以仅开启系统盘）。

依次点击【开始】【设置】【系统】【系统信息】【系统保护】。

建议对所有盘（或仅对系统盘）进行【配置】，勾选【启用系统保护】并依次【确定】。

* 还可以根据需求自行设置“最大使用量”，或者【删除】选中驱动器的所有还原点。

② 系统遇到问题时即可进行系统还原

点击【系统还原】进入【下一页】，勾选【显示更多还原点】，选择合适的还原点后按提示操作即可，超方便！

* 注意：部分应用在系统还原后可能要重新安装哟！

4. 卸载重装应用

若是安装或更新应用后出现异常。可卸载应用，并重新安装使用上一个版本（或更新版本）的应用。

依次点击【开始】【设置】【应用】【安装的应用】，点击需卸载应用右侧的【…】并点击【卸载】即可移除应用程序。

5. 回退或卸载重装驱动

若是某个驱动及其对应的功能异常，可通过设备管理器回退上一版本的驱动程序。

右击开始菜单，选择【设备管理器】，右击对应的设备（图示以无线网卡为例），依次选择【属性】【驱动程序】【回退驱动程序】，选择回退原因并点击【是】即可。

* 也可尝试点击【卸载设备】并重新安装一遍驱动。

6. 卸载系统更新

若是更新操作系统后出现的异常，可卸载Windows质量更新或回退系统版本。

7. 恢复BIOS默认设置

触摸板、USB设备突然无法使用？恢复BIOS默认设置试试！

按住【Shift】的同时依次点击【开始】【电源图标】【重启】，在重启后依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS（或者在关机状态下按【F2键】不放，然后按下【电源键】开机进入BIOS），按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。

* 因机型不同BIOS界面可能会有差异

8. EC重置

若设备出现与电源相关的问题，例如电池、键盘、触摸板或系统启动问题，可试着执行EC重置，将设备中的硬件恢复到默认状态。

操作步骤：

① 移除所有外接设备

② 确保已经储存所有开启的文件，然后关闭设备电源

③ 移除适配器（TP420IA/U4700IA型号的华硕笔记本请跳过这一步，不需要移除适配器）

④ 长按电源键40秒（部分机型只需长按20秒，在按压15秒后，电源灯开始快速闪烁约3-5秒，闪烁停止后即可放开电源键）

⑤ 重新接上适配器并开机