获得全国巾帼家政服务职业技能大赛母婴护理员项目第一名的徐微有着一双会说话的大眼睛,为人爽朗、率直,她是济南阳光大姐服务有限责任公司的一名母婴护理员。“这次全国大赛第一名的荣誉,不仅仅属于我个人,同时属于每一位奋斗在母婴护理岗位的大姐们。”徐微眼角含着泪水激动地说。
家政“二代”的传承
出生在山东商河县张徐村一户普通农家的徐微,从小生活清贫。
命运的转折从她的母亲郭永勤开始。为了改善家庭生活的拮据,2016年底郭永勤加入阳光大姐家政公司,成为一名母婴护理员。
当时,徐微是反对的,怕妈妈干不好,怕妈妈遇到的用户太苛刻,可妈妈就是喜欢母婴护理这份职业。
“上学的时候,我妈妈学习很好,很刻苦。但因为家里穷,兄弟姊妹八个,她没能把学业完成,所以很珍惜在阳光大姐学习的机会,白天上班,晚上学习。”徐微说。
郭永勤通过不断努力,从一名普通母婴护理员晋升为首席金牌母婴护理员,月收入过万。这份工作不仅为家庭带来了可观的经济收入,更重要的是,它让郭永勤的人生焕发了新的光彩,人越来越开朗了。
后来,妈妈帮徐微在济南买了房子,也帮徐微的弟弟在济南买了房子,全家都搬到济南。看到家里发生的巨大变化,徐微感觉阳光大姐就是一个“神奇”的地方。
大专毕业后,护理专业的徐微做过一些工作但一直不稳定,生完两个孩子后,经母亲的介绍徐微也走进了阳光大姐成为一名年轻的母婴护理员。
继承母亲爱学习的特点,徐微利用各种时间给自己“充电”学习专业技能。她还和妈妈一起报名在阳光大姐创办的职业学校里系统学习幼儿保育专业知识。
阳光大姐给了徐微的妈妈一份工作,也改变了徐微的人生。一家子两代人,通过家政行业,让三个家庭在城市落脚,也让他们的生活很快地融入到城市中。
“二孩”妈妈的蝶变
为了努力学习给孩子做榜样,也为了更好生活。徐微扎根母婴护理岗位,带着爱心与责任,在兼顾家庭的同时,用心用情服务好每一位用户。
“四年多的时间里,我服务了很多家庭,每个家庭都让我难忘。工人新村的一户家庭,我当时看护1岁7个月的宝宝,进家后发现宝宝脸颊碰伤了,宝宝爷爷刚查出肺癌晚期,全家情绪很低落,对我也不是很接受。”徐微说。
但徐微并没有放弃,她在精心照顾宝宝的同时协助家人照顾肺癌晚期的宝宝爷爷。
有一次宝宝爷爷高烧到39度。徐微立即给他喂了药,兑上白酒,额头上敷着毛巾,不停地给他擦拭腋窝、肘窝及四肢,用双手不停地给他搓脚心,两个多小时终于把温度降下来了。就这样,徐微终于一点一点取得了客户全家的认可。
4个多月后,爷爷还是走了,奶奶失去了精神支柱,身体也大不如前,徐微更加细致地照顾着奶奶和宝宝,直到宝宝上幼儿园。
“就这样,我和这个客户结下了深厚的情谊,奶奶和宝宝也很喜欢我,现在一有时间我还会去看看宝宝和奶奶,他们看到我,也都很开心。”徐微说。从志愿者到大赛冠军2020年10月,徐微从事母婴护理工作半年时间,作为一名志愿者她见证了在济南举办的第二届全国巾帼家政职业风采大赛,看到来自各地选手的风采,当时她就想,自己什么时候也能站在家政行业的最高领奖台上。就是这个信念,一直鼓励她一定要做好,踏踏实实地走好每一步。但她没有想到,这一天来得这么快。
2024年10月,徐微接到通知要选她去参加全国巾帼家政服务职业技能大赛。公司还把往届三位大赛冠军请来给她辅导。徐微也没日没夜地努力集训。
参赛路上,徐微依然不放过任何时间,在候车厅看书,在动车上背诵。看到试卷的那一刻,徐微胸有成竹,考的都会。
11月6日,结束了紧张的比赛,当天下午徐微就踏上了回济南的高铁。一路上,随行的公司副总高玉芝一直叮嘱,“虽然我们拿了第一,但更要谦虚,更要努力。”让徐微没有想到的是,阳光大姐的董事长卓长立和很多同事手捧鲜花早早在车站等候。这一刻,徐微马上扑了过去,紧紧与同事们拥抱,流出了幸福的泪水。
11月7日一早,徐微和往常一样恢复了工作状态。“一到用户家里,宝宝姥爷就说在央视新闻上看到我了,我心里很高兴,宝妈也和同事说我们家阿姨参加国赛拿了第一。一时间很多人发来问候信息,包括之前服务的用户,也有很多人预定我后面的档期。不过我会一如既往地耕耘,戒骄戒躁。”徐微说。
“此次大赛,让我看到了国家对家政行业的重视,越来越多的年轻人加入了家政这个行业,我要继续学习进步。感谢公司这么多年的培养,也谢谢各级妇联的信任和支持,我将牢记责任+爱心的服务理念,不忘初心,用实际行动展示青春风采。”徐微动情地说。