主号保号,副卡享流量,省钱又省心!
移动、联通、电信的用户,想要办理最低保号套餐,那么只需要几步就可以搞定!
如图所示:
拨打运营商官方客服电话转人工,要求更换保底套餐:
①:客服同意,直接成功
②:客服说需要线上到营业厅更换回复:直接说不方便去线下,只能线上办理
③:客服告知无法办理或者套餐已下架,我们可以回复:工信部于2018年发文规定电信运营商不得限制用户要求改套餐。
④:若画没有立即更改,客服告知需要上报处理,我们等待专员联系,基本这样就之了,专员可以直接线上进行更换套餐。
⑤:如果客服一直拒绝,那我们就工信部投诉维权,选择是否投诉过,选“否”,投诉内容可写:强制执行套餐,河通无果,不准予注销,下面就可以等待专员的回访更改套餐电话
最后,也要提醒大家,办理保号套餐之前,大家先看一下是否有以下情况:
号码是否正常状态,无欠费、非黑名单
是否有其他还未生效的套餐
是否提交携号转网申请待处理
名下是否有宽带、副卡、亲情号等
是否有未到期套餐合约
是否是特殊号码,靓号
是否参加了免费领手机,有最低消费的
不是5元吗?