文旅亲子游：开启亲子时光新旅程
一、亲子游在文旅中的崛起
亲子游作为文旅市场的新兴力量，正以迅猛之势发展。随着年轻父母育儿观念的转变，亲子游的需求不断增长，成为文旅消费的重要驱动力。
（一）“陪伴经济” 崛起
80、90 后父母更加注重亲子高质量陪伴，亲子游市场规模不断扩大。儿童业态市场增长迅速，亲子文旅项目成为吸引客流、带动消费的重要力量。
据统计，目前儿童消费市场已经超过万亿规模，而且还在以每年超过 20% 的速度持续增长。刚刚过去的国庆长假，抖音平台假期亲子类住宿团购增长了 289%，动物园、游乐园、室内亲子乐园相关团购订单量分别同比增长 128%、124% 和 47%。80、90 后父母群体作为儿童消费的真正决策者，其消费习惯让儿童需求趋于多元化、个性化，舍得为孩子投资，使得 “儿童消费” 呈现出巨大市场规模。
（二）亲子业态与文旅深度结合
自然教育亲子游与自然资源丰富的景区结合，提供跨学科知识的研学活动，平衡文旅项目淡旺季。入选文化遗产研学十佳案例的 “绿水青山研学营”，结合浙江自然博物院学术研究成果，涵盖植物学、昆虫学、生态学、美学、数学等跨学科知识。让学生通过多感官体验掌握科学探究方法，了解生物多样性，构建知识概念和探究保护意义。自然教育适合与自然资源丰富的景区或乡村旅游目的地、自然保护地等结合，为亲子游提供系统性内容和持续流量。
亲子艺术展亲子艺术展增加旅游目的地文化氛围，提升品牌辨识度，适合有历史文化背景和自然景观的景区。有一定历史文化背景和自然景观的景区适合开办亲子艺术展，如古迹遗址、古建筑群、古村落等可提供良好场景和艺术氛围，增加旅游目的地文化氛围和品牌辨识度。世界上第一座艺术游乐园 Luna Luna 共邀约 32 位艺术家，被《生活》杂志称为 “地球上最令人眼花缭乱的艺术展览”，观赏性和娱乐性兼备。
创意 DIY 儿童 DIY 业态受欢迎，促进游客与景区互动，可规划多种创意产品。儿童 DIY 业态因其不可代替的创意体验而渐受欢迎，可规划拼组、涂鸦、手工泥、串珠、电子科学、线艺、儿童礼品等产品，促进游客与景区互动。定期举办活动或节庆活动，研发增加产品种类，增加契合景区主题的产品，提升亲子游的趣味性和参与度。
二、提升亲子游体验的方法
（一）打造特色亲子游品牌
景区应结合自身特点，打造具有 IP 形象和品牌文化的温情亲子游品牌，拉近和游客的距离。例如迪士尼乐园以 “迪士尼给人类提供最好的娱乐方式” 为口号，凭借米老鼠的卡通形象精准吸引亲子客群；方特欢乐世界以 “方特成就欢乐梦想” 为主题，加上《熊出没》的卡通形象成功打造品牌；郑州童乡亲子农场提出 “自然教育，用心陪伴” 的主题口号，突出亲子教育主题。景区可以深入挖掘自身的历史文化、自然资源等特色，打造独特的 IP 形象，如以当地的历史传说为蓝本设计卡通形象，或者围绕特色植物打造专属的亲子游吉祥物，通过这些形象传递品牌文化，让游客在游玩过程中产生情感共鸣。
（二）产品创新与网红化
结合热点设计亲子产品，推出网红产品并制定二次传播奖励机制，激发游客分享欲望。在短视频火爆的当下，景区可以紧跟潮流，结合当下热门的动画、游戏等元素设计亲子游乐项目。比如打造以热门游戏场景为主题的亲子探险区，或者设置与流行动画角色互动的体验环节。同时，制定二次传播奖励机制，游客在社交媒体上分享亲子游体验并达到一定点赞数或转发量，可获得景区的优惠券、特色纪念品或下次游玩的折扣等奖励，激发游客的分享欲望，扩大景区的知名度和影响力。据统计，有超过 70% 的游客在选择旅游目的地时会受到社交媒体上的推荐和分享影响。
（三）增强产品互动性
注重孩子与家长、孩子之间的互动，满足亲子需求，提高游玩体验。在亲子游产品设计中，增加亲子互动环节，如亲子厨艺比赛、亲子手工制作大赛等，让家长和孩子共同参与，增进亲子关系。同时，设置孩子之间的互动区域，如儿童交友角、团队合作游戏区等，让孩子们在游玩中结识新朋友，提高社交能力。例如，一些亲子主题乐园设置了 “换手托婴” 服务，当大宝想玩的设施二宝因身高不足无法玩时，家长可轮流照顾孩子，让大人小孩都没有遗憾。此外，景区还可以提供可写上家长联络方式的贴纸，防止孩子走失，让家长更加放心。
（四）打造亲子 IP 节庆活动
挖掘自身文化内涵，打造主题 IP 节庆活动，丰富落地产品，形成阶段热点。景区可以结合自身的文化特色和季节特点，举办各种主题的亲子 IP 节庆活动。比如在春季举办 “亲子花海节”，设置花卉观赏、亲子绘画比赛、花卉知识科普等活动；在夏季举办 “亲子水上狂欢节”，推出水上滑梯、亲子水枪大战、水上瑜伽等项目；在秋季举办 “亲子丰收节”，让孩子们体验采摘水果、农作物的乐趣，了解农耕文化；在冬季举办 “亲子冰雪节”，打造冰雪城堡、滑冰场、雪地摩托等游乐设施。通过这些节庆活动，吸引更多的亲子家庭前来游玩，形成阶段性的热点，提高景区的知名度和美誉度。
（五）全面搭建市场渠道
优化创新产品，打造优质亲子游产品，发展亲子品牌 IP，进行创意营销策划和全面渠道推广。一方面，景区要不断优化创新亲子游产品，提高产品的质量和趣味性，满足不同年龄段孩子的需求。另一方面，要发展亲子品牌 IP，通过设计独特的品牌标识、吉祥物、主题歌曲等，提升品牌的辨识度和影响力。在营销策划方面，可以采用线上线下相结合的方式，线上利用社交媒体、旅游网站、短视频平台等进行宣传推广，发布亲子游攻略、精彩视频、优惠活动等信息，吸引潜在客户；线下与幼儿园、学校、亲子教育机构等合作，举办亲子游推介会、体验活动等，提高品牌的知名度和美誉度。同时，要全面拓展市场渠道，与旅行社、在线旅游平台、酒店等合作，共同推广亲子游产品，实现互利共赢。据调查，有超过 80% 的亲子家庭在选择旅游产品时会参考旅行社和在线旅游平台的推荐。
三、亲子游的市场前景
（一）市场容量大
暑期长假一直是亲子游的黄金时段，亲子游在这个时期备受关注。随着人们生活水平的不断提高，亲子家庭对于旅游的需求也日益增长。微度假模式逐渐兴起，这种模式以短时间、近距离、高频次为特点，非常适合亲子家庭。亲子家庭人群在微度假中不仅追求休闲娱乐，更注重亲子互动和孩子的成长体验，这为文旅产品的迭代升级贡献了巨大力量。
据统计，近年来亲子游市场规模持续扩大，2023 年中国在线亲子游人数将达到 3559.7 万人次，市场规模有望突破 600 亿元。亲子游市场的巨大潜力吸引了众多旅游企业和景区的关注，纷纷推出各种特色亲子游产品，以满足亲子家庭的需求。
（二）行业竞争激烈
如今，不同领域跨界合作已成为亲子游行业的一大趋势。培训教育、留学探亲、本地生活、社交服务等不同领域开始进入亲子游市场，优势资源加速整合。在线亲子游企业也在不断进行资源整合，加速亲子游市场的发展。这使得亲子游行业竞争日趋激烈。
目前，中国在线亲子游行业内头部企业主要包括携程、同程旅行、途牛等。从营收情况来看，携程遥遥领先，2022 年携程营业收入完成 200.40 亿元，同程旅行营业收入完成 65.85 亿元，途牛营业收入完成 1.84 亿元。这些企业通过不断创新和优化产品服务，提升用户体验，争夺市场份额。
随着亲子游市场的不断发展，未来竞争将更加激烈。企业需要不断创新，提供更多个性化、专业化的亲子游产品和服务，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
（三）发展趋势良好
亲子游庞大的旅游消费阶层逐渐形成，未来亲子游在出行距离、出游目的、出行方式、内容等方面将呈现新的特征和趋势。
在出行距离方面，可能的出行半径和距离将更大。随着交通的不断发展和人们生活水平的提高，亲子家庭不再局限于周边游，越来越多的家庭开始选择长途旅行甚至出境游。例如，近年来，欧洲、美国等地区的亲子游市场不断升温，吸引了众多中国亲子家庭前往。
出游目的也将更加多样化。除了传统的休闲度假、观光旅游外，亲子游还将涵盖教育、文化体验、户外运动等多个方面。例如，“跟着课本去旅行” 成为今年暑期旅游的新趋势，家长们更倾向于选择传统历史文化名城和生态旅游目的地，让孩子在旅行中学习知识、增长见识。
出行方式也将更加丰富。除了传统的跟团游、自由行外，亲子游还将出现更多的定制游、私家团等形式。同时，租车自驾游也将越来越受欢迎。据统计，2023 年租车自驾游同比增长 149%，主打安全感的沃尔沃 XC60 在最受携程铂金及以上会员欢迎的租车品牌中位列前三，成为高净值家庭出行的理想搭档。
在内容方面，亲子游的创新形式将越来越多，细分赛道广阔。例如，酒店 “跨界” 文博场所成为亲子住宿的新趋势。今年暑期博物馆周边酒店火爆，上海、北京、苏州、西安等文博类目的地的酒店入住率达 75%-85%，有的甚至超 90%。同时，酒店还与邻近的文旅项目创新联动方式，推出各种特色亲子产品，如上海滴水湖洲际酒店与上海天文馆共同推出的联名主题房，北京西苑饭店联动皇家御河游船推出的 “客房 + 船票” 套餐等。
总之，亲子游市场前景广阔，未来将继续多元化发展，为亲子家庭提供更多创新的旅游产品和服务。
