“外卖配送”因为它行业的特殊性，要求送餐员在短时间内“点到点的方式”配送到客户手中，没有快，只有更快，他们忽视了交通安全问题，忽视了个人健康问题，却身负“使命必达”的重任。

在享受这种“快”带来便捷的同时，是不是能够给这份服务增加一分关爱，增加一分“温度”，增加可以享受这份爱心服务的“慢时刻”。助力他们勇毅前行！中国人民大学附属中学实验小学“最美5班”的“外卖小哥暖心行动小组”抓住接力棒，希望通过自己的双手和真挚的初心献出对外卖小哥的尊重和关爱。

为了帮助外卖小哥解决切身问题，也为了更好地服务于小哥们关注的社区居民，小组成员在知春公园、豪景佳苑社区进行双向调研，通过发放宣传单通过走访，去了解外卖小哥希望得到的帮助是什么，社区军民对外卖服务的最大希望和建议是什么。活动得到了豪景佳苑社区居委会的大力支持，她们还为暖心服务项目提供爱心毛巾，关爱持续传递着。

随着“外卖小哥暖心行动”项目的不断升温，更多社会群体、企业商铺关注并关心着项目的推进。创新公益项目的小组成员通过积极地走访，沟通，与热心企业建立联系，得到了他们的鼓励和支持，在线下门店建立休息所，茶水区，聊天室。这是双榆树路“链家地产”和知春路“罗森超市”开展活动的场景，工作人员和小组成员们忙前忙后，在精心的布置下。暖心行动有条不紊地进行着。

同学们把“外卖小哥”请到休息区，让他们停下来歇歇脚，面对面谈谈心，通过前次活动了解到外卖员配送时很难辨识双榆树、知春路等小区的楼牌，耽误配送时效问题。小组成员用电子绘制的方式形象化地体现了小区楼宇之间的关系，经过图示对比，在家长的配合下完成了双榆树小区、知春里小区、东南小区的电子卡通地图绘制，并且装订成了小册子，将这次“沉甸甸”的爱心连同为小哥们准备的“急救包”送给了这些奔跑着的“城市音符”。这天，成员们收获满满，小哥们也很开心，觉得这份地图实用性强，意义非凡。

外卖小哥这个“枢纽”，维系着城市的快速运转，但在大家享受这种“快”带来便捷的同时，需要给予他们更多的理解和关爱；“暖心小组”的成员从心出发，用实际行动将这份温度升华；创新公益事业的接力棒有孩子们的助力，这份温度将永远保持着热度！