大概谁都没有想到，一根玉米可以引发如此大的舆论争议！

9月29日，河南胖东来就“东北农嫂甜玉米”一事发布正式公告；称因顾客反应价格太贵，内部自查之后，宣布旗下9个店面火速全面下架此产品……

并对已经售出的产品，向顾客办理全额退款（提供上门办理退款）

公告内容称，事件起因是有网友发现胖东来里这款玉米的价格与网上的价格差异巨大；胖东来的零售价格为8.5元。

这个价格与网络上一些所谓的两三块钱甚至是几毛钱的价格相差巨大，于是胖东来迅速彻查此事：

第1：通知旗下各卖场将此产品全面下架！

第2：对此产品的采购渠道、进价、加价率、售卖各环节进行审核调查！

第3：供应商源头采购价4.2元（加税票运费后为4.6元）！

第4：供应商给胖东来的价格为6元（供应商加价率23%）

第5：胖东来卖场售价8.5元（厂家市场指导价）

公告内容称，胖东来调查后发现；此产品的加价率超出了胖东来商品的加价标准……！

胖东来在公告中明确称这是一次“非常严重的商品采购事故”

对此，胖东来处理结果如下：

第1：门店卖场全部下架该产品，下架之后全部退回供货商。

第2：对已经卖出的该产品，主动联系顾客全额退款（可提供上门办理退款服务）；并公布9家店面的联系方式。

第3：对此次事故的相关负责人（胖东来人员）降一级三个月。

胖东来的这份公告，被很多网友赞称为“模板范文”，值得所有有责任心的企业好好学习一下。

果断、迅速、有担当、不推诿……作为一个企业，胖东来的这些品质，稀有且珍贵。

全面下架、全额退款，做到前者不难，但是同时快速的能做到后者的企业可不多啊；因为全额退款就意味着要拿出大量的已经装进兜里的钱，这对很多企业来说，比要命还难受。

此次胖东来的这波操作，获得了大量网友的好评和支持：

“胖东来为什么要限制在河南？我们也想要这样的良心商家”

“全国最优秀的超市，没有之一”

“全国都在羡慕河南有胖东来”

……

对于这款玉米的争论，我们在此不做任何评论（发现网上对此争议激烈，各有各的理）

我们在此只评说胖东来作为一个企业的担当跟作为，全国很多企业都会以各种方式去胖东来学习考察；但是能真正按照胖东来的规则去做事的，却寥寥无几，甚至没有一家。

就消费者口碑而言，说实话，放眼全国貌似目前还没有哪一家企业能跟胖东来相提并论的。

正如网友所言：全国网友都在羡慕河南人民有胖东来……