9月11日，记者从济南东泰热力有限公司了解到，为保障2024-2025年度采暖季给热用户提供更优质的用热服务，自今年9月15日起，各片区管网注水打压工作将陆续展开。

东泰热力温馨提示，注水打压期间，请居民留意手机短信并及时关注所住小区或单元楼内张贴的注水通知，确保家中留人。

注水期间注意事项：

1、小区注水打压后，供热系统将处于满水保压状态，直至供热结束，请居民不要私自放水。

2、注水期间，请居民家中务必留人配合，并观察室内供热设施有无泄漏情况。

3、注水期间，如居民不能确保家中留人，建议居民提前做好隔离措施，及时关闭室内供热设施的进、回水阀门。

4、如居民家中正在装修，请在充水前及时关闭入户阀门或室内暖气阀门，以免漏水造成不必要的损失。

5、如居民已办理报停，注水期间家中务必留人配合，并观察室内供热设施有无泄漏情况。

6、如居民是今年新开通的热用户，注水打压期间，如发现管道无水，请确认本供热季热费是否已缴纳完毕，交费后凭缴费截图，可联系所住小区的供热管家打开阀门进行管道注水打压。

7、注水打压期间，如发现室内或管道井漏水，请居民尽快关闭供热设施上的进、回水阀门，同时拨打东泰热力所辖区域供热管家电话或客服热线0531-96789进行报修。

根据《山东省供热条例》，供热企业应当承担由其运营管理的相关管线和设施设备的维修、养护、更新责任；用户专有部分供热设施的维修、养护、更新责任，由用户承担。

注水打压期间，因漏水导致您室内财产受损，如为东泰热力运营管理的相关管线和设备问题，请及时与供热管家对接落实。如为用户专有部分供热设施导致的，需用户自行承担损失。