我从草根护士逆袭护理部主任,再到心理治疗师,医生:闻所未闻

心理咨询师红衫倩影 2024-07-27 19:34:37

人人都说,学历是通往人生成功之路的敲门砖。但也常常有人问:学历低还能逆袭吗?

我的回答是:“是的”

想变得更好,是每个人的本能

在家人、亲友传统的印象中, 护士干的就是打针发药含金量不高的工作,社会地位一直是处在护患矛盾的风口浪尖中。

我曾不经意听过一席触动人心的话:当你决心逆袭的时候,就是最好的时候……

我是来自郴州女子医院一名小护士,从2005 年毕业于湘南医院护理系的那一刻起,我便踏上了这条充满挑战与机遇的医学之路。毕业后的同年6 月,我满怀热情地进入这家医院,开启了护理职业生涯的第一站……

“护士,护士,护士,快,快!病人不行了!”凌晨2点,在郴州女子医院急诊科我突然遇到一名患者的突发危急情况。

“心三联、呼三联、呼吸机!”医生刻不容缓地下达着医嘱,我和同事们紧张地投入抢救的队伍中……

一小时、两小时、五小时……

患者转危为安,我和医护姐妹们也终于舒了一口气!

医院,这是一个永远没有硝烟的战场,这也是我以及我的护士姐妹们每一天平凡工作的日常。

工作之余,我也在努力给自己充电学习,为了真正学到东西,我常常和医生、领导同事交流、讨论,常常把自己泡在了医院。

曾因为护理观念的冲突,和领导发生过争执:

“领导,对于新型的护理操作流程,我觉得有些地方可以改进,这样提高效率和减少患者的痛苦。”

“这该是你一个小护士关心的问题吗?你知不知道维持现有的护理流程会更为稳妥?万一有任何风险,难道是你一个小护士来承担吗?你知道不知道任何一个流程的改进、推行都需要反复实践和管理层的层层审核、申报、通过?”

“可是,领导……即使我是一名小护士,但是我觉得……”

“很多东西不是你觉得,也不是我觉得,我对事不对人,很多东西是要经得起推敲的!”

“但是,领导……”

“算了吧,黄护士,你真是闲吃萝卜淡操心,这领导管理的事情哪轮到你一个小护士来操心?等你当上领导再说吧,真是笑死了!”旁边是围观医生护士的嘲讽声。

尽管我据理力争,最终还是未能改变领导的决定,这让我感到十分失落和无奈,觉得自己的专业见解没有得到应有的重视。

即使这样,我依然并没有放弃自己对于护理专业的热情和执着,虽然有时因为我的执着会让大家嘲笑、反对或不解,但是在这里,我积累了宝贵的临床护理经验,学会了如何与患者建立信任、如何在紧张忙碌的工作中保持专业和专注。这一年基层护士的工作经历,为我的护理职业发展打下了坚实的基础。

我常常觉得时间不够用,所以只能付出更多。充实的生活和对护理的研究让我更加坚定自己的选择。

三百六十行,行行出状元,无论做什么,只要有一颗螺丝钉的精神,是金子总会发光!

2007 至2016年,我的努力和对护理工作不懈的精神迎来了新的机遇——前往耒阳高炉卫生院任职护士长。

在这个岗位上,我不仅需要关注患者的护理需求,还需要参与医院的管理和决策,所以,我只能比以往更努力。因为我深知,要当好一名护士长,必须要有过硬的本领、超高的护理技术以及更洞察人心的管理能力。

成为护士长后,与同事之间的矛盾也时有发生。在医院这种女人比较多、医护关系复杂的人际网的小社会,发生职场人际问题就像家常便饭。尤其是成为领导之后,要协调的事情就更多,更加考验我的情商、管理以及人际关系。

在排班问题上,由于要兼顾每位护士的需求和科室的工作安排,很难做到让所有人都满意。到了逢年过节、护士产假、婚假、病事假、上白班协调上,常常让我伤透脑筋。

时不时就有护士找你拉关系或者找你套近乎:“护士长,你行行好,这次大年三十就派我休假吧!”

“护士长,我下周要休一周的年休假,你速度给我安排吧,这本来就是我的权益!”

“护士长,我怀孕了,劳烦你安排我上白班吧!”

“护士长……”

我曾经有一度非常害怕接到护士的电话或面谈、请假条,有的时候,人手根本不够用,即使有时自己也投入倒夜班、回不了家的日子,还要处处为每一个小护士着想。因为我想着,我也曾是一名小护士过来的,我很体谅她们。

但是,毕竟我不是人民币,不可能做到人人满意,也不可能把自己分身去顶每一个请假护士的班。更没有想招就有,随时有招聘新护士的职权。毕竟我们要招新的护士来,也是要护理部主任通过管理层按流程招聘、分配的。即使是护士长,我还是有很多权限受限的。

可能今天让这个满意了,另一个护士又怨声载道说我故意针对她。

做人难,做护士长更难!

有一次,一名护士因为对自己的排班不满意,当众对我大发雷霆:“你这个护士长,太不公平了!你不就是看她家庭条件好所以处处关照她,看我没给你什么好处,所以故意就不给我排好班吧!你有点权力有什么了不起的!”

一行话,当我热泪盈眶,说实话,每一个护士对于我来说,手心手背都是肉,谁的家庭条件好和我有什么关系呢?我不过就是一个协调工作的责任人而已。这个班,怎么排?

总会有人对排班非常满意,也总会有人对排班非常不满意。我又该怎么做呢?

那一刻,觉得自己的付出并没有得到姐妹们的认可。她们误会我了。

这段经历让我有一刻迷茫甚至怀疑自己:是不是我不适合成为一名管理者?

也是这段经历让我更加深刻地反省自己,如何去提升自己领导能力和团队协作能力,让我对医疗行业有了更全面、更深入的认识。

做护士长,除了要有精湛的技术,更重要的,是要尽可能做到雨露均沾,努力化解小护士们的怨气和不满。

水能载舟,亦能覆舟。我的工作除了要做好自己,更需要大家一起共同的配合。

如何让自己变得更好呢?这是我们终其一生都在追求的目标。

2016 年 6 月,我给自己再次做了职业定位,有幸进入了耒阳博大精神病专科医院工作,并担任男病区护士长。

我知道,这并不会是我的终点。

精神病患者的护理工作具有独特的挑战性,需要更多的耐心、关爱和专业技能。在这里,我深入了解了精神病患者的世界,努力为他们提供优质的护理服务,帮助他们恢复健康、回归社会。

在这里,我目睹了众多令人揪心的场景:

每天,我都会看到那些因网瘾而迷失自我的少年。他们神情呆滞,与现实世界脱节,将自己封闭在虚拟的网络世界中。亲子关系的紧张更是随处可见,父母们痛心疾首,孩子们却充耳不闻,双方陷入无休止的争吵和冷战。家庭矛盾的激化,让原本应该温馨和睦的家庭变得支离破碎。

有一个印象特别深刻的案例,一位12岁的男孩,原本是一个聪明活泼、成绩优异的孩子,但自从迷上网络游戏后,整个人都变得萎靡不振。因为过度沉迷网络游戏,成绩一落千丈。父母采取了强硬的手段,没收手机、断网,结果导致孩子情绪极度失控,甚至出现了自残的行为。父母在一旁痛哭流涕,却又不知如何是好。

在与他们一家的深入交流中,我看到了小宇内心深处的孤独和迷茫。他在虚拟的游戏世界中寻找着现实中缺失的成就感和归属感。而父母的不理解和强硬态度,进一步将他推向了网络的深渊。

那一刻,我深深地感到自己的无力。我意识到,仅仅是安慰和劝解远远不够,我需要更专业的知识和技能,才能真正帮助他们走出困境。

还有一个家庭,由于长期的沟通不畅和互相误解,孩子变得极度叛逆,对父母的关心视为束缚,父母则觉得孩子不可理喻。家庭中的每一个成员都生活在痛苦和压抑之中。

这些场景深深地刺痛了我的心,让我意识到仅仅依靠药物治疗是远远不够的。也就是从那时起,我对心理治疗这一领域产生了极为浓厚的兴趣。我深知仅仅依靠传统的医疗手段是远远不够的,患者们需要更深入的心理层面的干预和引导。

在之后的日子里,我全身心地投入到心理治疗的学习和实践中。我不断钻研各种有效的心理干预方法,积累经验,面对每一个患者都倾尽全力。我见证过因网络成瘾而封闭自我的少年在我的引导下逐渐敞开胸怀,重新拥抱生活;也看到过因情感困惑而痛苦不堪的人们在心理干预后重拾信心,勇敢面对感情;还有那些被家庭矛盾深深困扰的患者,在我们共同的努力下,慢慢化解矛盾,恢复内心的平静。

我坚信,通过心理干预,能够为这些深受精神症状困扰的人们带去希望和改变,而我也将在这条道路上继续坚定地走下去,不断探索,不断成长,为更多的人点亮心灵的明灯。

2017 年 10 月,凭借着多年的工作经验和专业素养,我任职博大精神病医院护理部主任,肩负起了医院护理团队的管理和发展重任。在这个岗位上,我不断优化护理流程、提升护理质量,为医院的发展和患者的康复贡献着自己的力量。

然而,我并没有满足于现有的成就,始终怀揣着对知识的渴望和对患者的关怀,不断拓展自己的专业领域。

这是我成为护理部主任为患者做核酸的工作现场

从初为护士,到成长为护士长,再晋升至护理部主任,这一路走来,并非一帆风顺,其中也有许多令人心酸的时刻。

而当我晋升为护理部主任后,内心的冲突愈发明显。一方面,我要推动医院护理工作的改革和发展,面临着巨大的压力和挑战;另一方面,又要平衡各方利益,处理好与其他部门的关系。有时候,为了实现整体的目标,不得不做出一些艰难的决策,这让我内心备受煎熬,常常在夜晚辗转反侧,思考自己的选择是否正确。

有一次,其他部门的一个管理者因为部门之间工作问题跟我大闹了一场,甚至还威胁我,扬言要杀了我。

我当时害怕极了,明明都是为了工作,为什么要搞成这个样子?在对他愤怒、恐惧和复杂心理的背后,我也有自责过自己,是不是我不够好呢?

后来院长和公安出面协调了此事,安慰了我。我很感谢院领导和公安团队的帮助。

但正是这些心酸的经历,让我不断成长和反思,学会了更好地沟通、协调和决策,也让我更加坚定了在护理道路上继续前行的决心。也让我明白学好心理学对于企业管理、职业规划以及为患者服务的优势和必要。

这是我成为护理部主任工作的画面

2023 年 11 月,我成功考取了心理咨询师证,开始从事医院门诊心理咨询工作。目前心理治疗师正在考核中。从护理部主任到心理咨询师,这不仅仅是职业角色的转变,更是我对自我价值的追求和对患者需求的更深层次回应。

这是我在医院门诊心理工作室电话咨询场景

我从一名小护士的时候,我就常常问自己:当我没有学历时,我还有什么?

即将进入尾声,可能有人会说我:你的故事太鸡汤了,你可以逆袭,不代表我可以呀!

这是我成为心理咨询师的形象照

但是我想说,学历带来的差距,并不是无法弥补,学历差的人,差的并不是背景、能力,他们最缺的是不惧被嘲笑的执着和野心、信心。

无论你再忙,事情再多,挫折再复杂,也要给自己反思、学习的时间。日积月累,相信自己,就可以看见自己的成长。也许我们会迷茫、会做得不够好,但是慢慢来,又有什么关系呢?

人生,本来就是一场体验,不是吗?

作者:红衫倩影、黄瑰娟

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