是不是只要购买了AC+，不管你的iPhone手机变成什么样子都可以保修呢？今天就给大家带来一个案例，一位网友自己的iPhone 13 ProMax，已经买了AC+，然后被官方拒保的事情。

故事发生在今年的十一假期，一位网友拿着自己的iPhone 13 ProMax去苹果直营店保修，结果拿到售后那边一问，居然给拒保了，理由是存在严重的物理损坏。这位网友就不明白了，自己的iPhone还在保修期内，而且自己还购买了AC+。

于是这位网友致电官方客服，说明了自己的情况，苹果官方给予的解释是：鉴定这部iPhone 13 ProMax是人为故意损坏造成的，这种情况不会保修。尽管网友不断说明，自己的手机不是人为损坏的，自己掉地上，又正好不小心踩到了，但还是无济于事。PS：真实情况是自己手机小问题，想直接换新，又怕手机被直接修好，所以听了一些网上的办法，让手机无法维修。

在很早之前，苹果对于国行的机器由直接换新变成了只修不换，能修好的就不会换，只有无法维修才会换。所以现在有很多的网友在教大家如何通过官方换新机，就是直接把要售后的机器砸烂，做到机器无法正常的维修，这个时候苹果就会给你换新手机，可能是苹果官方也察觉了这一点。

不仅仅是这一位网友，查看一些论坛会发现，很多摔的很烂的iPhone手机都有拒保的可能，一位朋友也是发帖吐槽，自己刚买的iPhone没用几天，一部不小心掉地上，然后被自己的车压过去了，中款直接变形了，然后去售后也是被直接拒保，拒保的理由也是存在严重的物理损坏。其实说句实话，苹果的售后算是业界比较好的，但是也是被一些“头脑灵光”的人（不断专研苹果官方售后条款）不断利用，被折磨的苹果官方也没办法，一直再修改政策，管理评判的标准也更严格。