原创 黎深 药店智汇

相较于前几年药店行业的辉煌，自疫情以来，药店的客流和客单几乎是腰斩。

很多人处于水深火热的环境中，于是就想问：是这个行业不行了？还是我自己不行，不够专业？

药店智汇告诉你：如同孩童烦恼青春期的生长痛一样，药店也并非没有未来，而是顺其自然进入了行业发展周期。

总第 2952期药店智汇 |文

药店的发展源于时代的推动

过去20多年 药店行业的快速发展，并不是因为行业里诞生了什么优秀的企业推动行业的进步，其实是几波政策红利释放了巨大的市场空间，给了药店行业肥沃的土壤。

所以过去行业发展主要是政策利好推动的，所以现在政策一转向，行业就哀嚎遍野了。

在这一轮政策紧缩周期里，药店行业已经进入了耐力赛和淘汰赛。

说这是一场耐力赛，是因为医药分家等政策利好，在几年内都无法兑现，现在的困局在短期内很难有改观；

说这是一场淘汰赛，是因为在以后几年的时间里，会有很多药店最终扛不住直接倒闭关门。

大有所长，小有所短关键在于三个共性特征

那么谁将进入耐力赛？谁又将进入淘汰赛？其实有三个标准起到了关键性的作用。

很多人说在行业集中度提升的前提下，小单体未来只有倒闭。实际不然！

做的不好的小散单店，有没有政策紧缩的因素都会倒闭的；但是做的好的单体药店生命力是很顽强的，月均销售在15万以上的单体药店，年利润基本上能在20万左右。

这一类单体药店的利润水平是大连锁店均利润的两三倍，所以即使有一天大连锁耗到倒闭了，这种优质的单店也会混得很好。

优质单店往往都是有一些共性的特征：第一是选址比较好，店前的客流量比较大，这种不用药店人怎么操心。

第二是专业服务比较好，能够给顾客提供较好的疗效方案，在疗效和利润中间找到了平衡。

第三是客情做得比较好。跟顾客之间很熟络，彼此有信任感，所以这些优质单店生意好是必然的，反而是大连锁在这一轮行业紧缩周期里，他们的日子会比小企业艰难很多。

有些企业过去发展很快，现在规模很大，那以前能够在同行中脱颖而出，主要归功于老板们的胆识和魄力。

但是目前很多大部分连锁都没有在经营层面打造出来核心竞争力，所以目前大连锁主要的优势在于商品和供应链；

然而有流量的商品都是同质化的，大连所有的小连锁和单体药店也有，那么大连锁的商品和供应链的优势主要体现在部分的分量商品和增量商品，而这对于顾客来说这不是刚需。

所以大连锁的商品和供应链的优势不是决定性的胜负手。

在充分竞争的生意场上，只有强而不死，不存在什么大而不倒。那大连锁的管理链条比较长，内耗严重，灵活性差，转型很艰难，在行业紧缩周期里，固化和迟缓都是巨大的风险。

所以大有所短，小有所长，企业规模的大小不是关键，最重要的是生命力。

所以即使是小连锁和单体店也要抱有希望，做好顾客服务，坚持价值导向，提升经营质量，好好活下来，活得更久，等到医药分家利好的兑现，熬过最寒冷的冬季，就是万物生长的春天。

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