315刚过,又有企业塌房!记者卧底华莱士,后厨无愧喷射战士

伍号探秘人 2025-03-26 14:14:00

前言

随着315晚会爆出翻新卫生巾、一次性内裤徒手制作、保水虾仁等市场乱象,一个个商家随之塌房,消费者的天也跟着塌了。

还没等我们冷静下来,华莱士竟然也出事了!

2025年2月至3月,有记者分别应聘进入河南郑州、安徽合肥的两家华莱士门店。

经过一段时间的卧底,记者竟发现后厨惊天乱象!

伪造健康证

2月13日下午,记者来到华莱士郑州门店应聘时,被告知需要办理健康证。

这倒也无可厚非,只要是在餐饮行业,健康证都是必不可少的。

当记者正打算到医院体检时,竟被领导告知可以通过中介办理“假健康证”。

不想去医院,不想抽血了,完全没问题。

只要给中介发去照片,花35元外加个邮费,就可以直接办理!

这家门店近几年的员工,包括主管领导,很多都是直接找中介办的。

听闻此言,卧底的记者直接惊呆了!

难道全国上千家门店的健康证全都是假的吗?

健康证都可以作假,还有什么是真的呢?

在华莱士的其他门店,也存在健康证制度监管不到位的情况。

2月中旬,记者在刚入职华莱士,还没有办理健康证的情况下,就被直接安排到后厨帮工。

店长告诉记者,3天后正式入职了再提交健康证就行。

过期食材换袋贴标

郑州华莱士店员告诉卧底的记者,虽然店内使用的生菜包装袋上显示还有三天才过期,但实际上里面的生菜早已过期。

不过期的袋子不要丢,把过期的生菜放入不过期的袋中。

店员称此操作为“移花接木”,这已经是他们的惯用技俩了。

记者在使用这些过期花菜时,发现有些菜已经出现泛黄甚至发黑的情况。

你以为华莱士只有生菜是过期的吗?

你太天真了。

除了过期的生菜,就连本应该扔掉的鸡腿肉、鸡排肉、鸡肉条等食材也被他们频繁使用!

看着手里香喷喷的华莱士套餐,你还吃得下吗?

记者发现鸡排过期了,于是打电话给店长反馈。

不料店长处理此类事情早已轻车熟路。

把过期的鸡排装入新的包装袋内,重新打一个不过期的标签贴上!

轻轻松松,“完美”解决。

另一名记者卧底的合肥包河区华莱士也存在使用过期食材的问题。

3月13日,记者发现一包用于制作香辣鸡腿堡的肉已经过期4个小时。

现场的店员却早已见怪不怪,表示这个“过期”只是过了它新鲜的口感,并不代表它不能用。

然而店员的说法纯属胡诌。

记者随后联系了中国农业大学的朱毅教授。

朱教授直言,肉类产品如果超出了保质期,或加调味料腌制后,冷藏存储条件和时长没能得到有效控制,即便它的外观没有发生明显的变化,细菌却可能已经在上面“安营扎寨”,繁殖起来了。

这会增大消费者发生胃肠道不适的风险概率。

炸油酸价超标

工作中,记者发现华莱士使用的炸油常常是黑色的,而且全部食品全都在一个油槽内油炸,不知多久才换一次油。

23日凌晨3时,记者终于找到机会,把仍在使用的炸油取样,并送至检测机构。

检测发现,该炸油样品的酸价直接超出国家强制标准数值的60%!

酸价是衡量油脂新鲜度和品质优劣的关键性指标。

用酸价超标的油脂来烹饪食物,过量的游离脂肪酸会刺激消费者的胃肠道粘膜,会增加呕吐、腹泻的风险概率。

难怪大家经常说,吃了华莱士容易拉肚,原来是这个原因!

消费者投诉

华莱士的问题不是一天两天了。

在黑猫投诉平台上,关于华莱士的投诉比比皆是。

有顾客在饿了么官方平台点了一份华莱士套餐,发现鸡肉变质、骨头发黑变酥,吃完导致自己拉肚子。

有顾客的小孩点了华莱士的脆皮炸鸡,打开以后一股恶臭,连鸡骨头都是臭的,最终导致顾客小孩食物中毒。

顾客要求华莱士十倍赔偿,然而商家竟拒绝赔偿。

甚至有顾客点了华莱士的蜜汁手扒鸡套餐,用餐中突然发现里面有蟑螂!

把顾客恶心得直吐!

顾客要求退一赔十,最后却只能不了了之。

当记者把卧底华莱士期间记录的证据公布出来后,迅速引起了轩然大波。

大家纷纷谴责华莱士黑心!

华莱士官方致歉

3月18日中午,华莱士官方终于出来致歉了!

在致歉信中,华莱士表示对于涉事门店绝不姑息!涉事门店永久关停,涉事员工开除处理!

同时,华莱士将开展为期30天的卫生安全自检与突击检查,并每天进行公示。

其次,重新制定食品安全考核制度、强化监管体系!

对此,许多网友还是比较宽容的。

有网友之前在附近的其他门店吃过华莱士,认为店里很干净、店员态度也很好,吃完也没有什么不舒服的情况。

这应该只是个别门店的问题吧!又敦促华莱士好好整改,今后不要再出现这种问题。

也有网友表示自己吃华莱士吃一次拉一次,为什么还要吃,你们自己心里有数。

难不成是因为便宜?

然而华莱士健康证造假、食品过期的问题绝对不是个例,网友们称华莱士为“喷射战士”也绝不是空穴来风。

记者随即卧底的两家门店,都存在各种各样的问题。

难道记者运气真就这么好,全国就这两家有问题的门店,全让记者碰上了?

有网友劝诫道,华莱士作为走出国门的品牌,早就应该对众多门店进行食品安全进行排查!

结语

一直以来深受大众喜爱的平民快餐华莱士竟然也塌房了,还有什么敢放心吃的吗?

金杯银杯,不如老百姓的口碑!

希望华莱士这次是真心整改,真正把消费者的需求放在心上!

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