近日,广东深圳发生了一件令人咋舌的事件。一位年轻女子在社交媒体上愤怒地表示,她竟然因为无法归还共享充电宝而被迫跑了整整50公里,最后愤怒之下将其怒摔在地。此事迅速引发了社会各界的广泛关注,人们对共享充电宝的使用问题以及企业的售后服务提出了质疑。
据悉,这位女子在使用完共享充电宝后,发现附近的归还点竟然全部满员,无法归还。她尝试联系客服寻求帮助,但得到的答复却是让她自行寻找其他归还点。为了尽快解决这一问题,女子不得不顶着烈日,在陌生的城市中四处奔波,试图找到一个可用的归还点。她穿梭于大街小巷,脚步沉重,汗水湿透了衣背,却依然未能如愿。
在经历了漫长的寻找和奔波之后,女子终于感到心力交瘁。她愤怒地表示,自己为了归还一个充电宝,竟然跑了整整50公里,这简直是对消费者权益的极大侵犯。在无法忍受的情况下,她终于将充电宝狠狠地摔在了地上,以此表达自己的不满和愤怒。
针对此事,“来电”客服在事后回应称,对于用户遇到的归还问题,他们深感抱歉。客服表示,公司一直在努力优化归还点的布局和数量,以满足用户的需求。同时,他们也提醒用户,在遇到无法归还的情况时,可以选择邮寄归还的方式来解决这一问题。虽然这种方式可能会给用户带来一些不便,但相比于长时间的奔波和等待,或许是一个更为实际和可行的选择。