“感谢党和政府，让我们家感受到了社会有大爱，心里非常温暖！”日前，安徽籍见义勇为新市民张建及家属来到张家港市新市民事务中心，送上一面锦旗。

去年11月27日，大新实验学校学生小高在骑车上学途中，不慎跌落大新镇阳光家园西侧渡泾港，途经该处的张建和市民沈先生看到后，立即跳入河中开展救援，因救助及时，小高未受到伤害。然而，前段时间，张建因身体不适前往就医，被诊断为脑梗死、右侧颈内动脉闭塞，尽管起居能自理，但常出现忘事、木讷呆滞现象，行动不如以往。因无法胜任原工作而离职，一家人陷入困境。得知张建家庭境况后，市新市民事务中心积极为其链接救助资源，先后联合张家港市安徽商会爱心帮帮团上门走访慰问，为其申领新市民意外保险金及临时救助金，缓解医疗费用支出的负担。

近年来，张家港市新市民事务中心把保障困难新市民权益摆在突出位置，推动社会救助工作高质量发展。2009年，在省内率先出台《张家港市特困新市民救助意见》，设立新市民特困救助基金，打破了长期以来流动人口无法在非户籍地获得救助的局限，并不断完善救助帮扶体系。截至目前，累计救助特困新市民567人，发放救助金228万元。

2010年，张家港市成立全省首家新市民社会团体——张家港市新市民共进协会，发挥桥梁纽带作用，致力于加快新老市民融合，牵头推动张家港市“新市民服务联盟”成立，持续开展困难新市民中秋慰问，新市民公益健康体检、新市民技能公益培训等活动。

从2013年起，张家港市将商业保险机制引入新市民救助领域，在全省率先推出新市民意外伤害保险项目，为在本市工作、居住且已办理居住信息登记、年满16至60周岁的新市民购买人身意外伤害保险。截至目前，已累计理赔443例，赔付1086万元，提升新市民医疗保障水平和抵御风险能力。

从2022年起，张家港市实施“心暖‘新’ 护青苗”特困新市民家庭困境儿童关爱服务项目，关注特困新市民家庭中因父母关爱缺失导致的未成年子女心理健康问题，做到救“新”更救“心”。

接下来，张家港市新市民事务中心将继续聚焦困难新市民的“急难愁盼”问题，充分发挥社会救助兜底保障职能，以更加务实的工作态度，打通为民服务“最后一米”。

记者 王会信 通讯员 张冰洁