日本放送协会4日报道，2日在日本东京羽田机场与海上保安厅一架飞机相撞的日本航空公司（JAL）一架飞机的机长向该公司解释了紧急事故发生的时刻。碰撞发生后，所有乘客立即逃生总共花了18分钟。

据日航称，包括机长在内共有三名飞行员，他们在日本运输安全委员会目前正在进行的事故调查之外，分别向公司详细说明了这起事故发生时的情况。

事故飞机于2日下午5时47分左右在羽田机场跑道降落后立即与海岸警卫队的一架飞机相撞。随后，它在跑道上跑了大约1公里后才停下来。机身已经发生火灾。

萨戈吉机长说，“当飞机停下来时，驾驶舱无法识别发生了火灾。”他补充说，“多名机组人员确认飞机着火，并大声对乘客大喊，“请冷静行事。”他说。他接着解释说，“在九名机组人员中，负责人赶到驾驶舱并报告了火灾，”并补充说，“（在没有得到机长许可的情况下），我们已经打开了两个前部紧急逃生门并开始疏散。”

这是因为对讲机因碰撞而发生故障，导致报道困难。这意味着由于机组人员的快速判断，没有发生人员伤亡。对此，日本媒体此前报道称，“得益于“90秒疏散演习”（每年进行一次），机组人员能够在90秒内疏散飞机上的所有乘客。”

此外，机长表示，“其余六个出口（不包括两个已经开放的出口）中，有五个出口因火灾无法打开”，“唯一能打开的是机舱后面的左侧出口”，NHK报道了当时的情况，称“机长是379名乘客和机组人员中的最后一名，他在下午6点05分从逃生滑梯上下来并踏上地面”，“当时是飞机着陆后18分钟”。

与此同时，日航客机的飞行员告诉该公司，即使是在碰撞发生前，他们也“无法目视确认”跑道上的海岸警卫队飞机。然而，一名飞行员说，“就在碰撞发生前，我暂时看到了一些东西，”广播报道。