“骑手闯岗进小区送餐被保安锁脚”一事登上热门榜单，引发热议。7 月 23 日，湖北武汉某小区，外卖小哥左脚踝被疑似保安男子用工具夹住，保安称其闯岗，视频拍摄者认为不应如此对待。小区出入口有登记制度，此次因小哥未配合登记闯岗引发。

此类矛盾非首次，7 月就有多起，如四川学校保安敲外卖员头，武汉医院安保殴打外卖员。5 月 28 日，重庆农贸市场外卖员被保安阻拦辱骂，5 月 14 日，浙江嘉兴一小区因外卖员想进与保安冲突贴出不当纸条。

外卖员想进小区，因网友要求“外卖送上楼”及未送到位的投诉纠纷。保安不让进，依物业公司要求，也忧小区安全管理。现实中，矛盾源于保安违规、外卖员超时都会被罚款。

如今，外卖员闯岗被锁脚视频引争议，有人说保安过激，有人怪外卖员违规。此事有几个问题：法律上，保安行为是否非法拘禁？双方如何？小区管理是否要更合理？社会怎样平衡外卖运作与小区安全矛盾？期待大家多角度探讨留言。