3·15国际消费者权益日来临之际，为进一步夯实老年消费者的基础金融知识，提升安全防范意识，3月8日，新华保险福州中支开展了一场针对老年客户的金融知识普及讲座，向老年客户讲解消费者八项基本权益，让老年客户更加了解自身合法权益。重点针对近年来频发的热点问题，通过“以案说险”的形式提醒老年客户在办理保险业务时需警惕“以房养老”、“代理退保”以及“退旧买新”等金融骗局，抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑。同时也向老年客户宣传金融纠纷多元化解机制，理性维权、妥善解决纠纷，从而切实提升老年消费者权益保护意识。

为提高金融消费者的权益保护意识，3月5日，新华保险龙岩中支前往龙岩湿地公园开展“金融消保在身边 保障权益防风险”主题户外宣传活动。“温情邻里队”的宣传员们，沿路向过往群众发放宣传单页，普及金融知识、讲解典型案例，并提示消费者远离非法代理维权、非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动，守好“钱袋子”，维护好个人合法权益。