常德日报记者 胡秋菊 通讯员 张颖 文/图 为进一步优化高速公路车辆救援服务,提高车辆救援效率,保障群众安全出行,10月22日至23日,常德市交通运输综合行政执法支队对全市8个高速公路车辆救援站开展执法检查。
检查现场
执法人员按照《湖南省高速公路车辆救援管理办法》相关要求,对车辆救援设备以及救援单据管理、服务回访、值班值守等内业管理情况进行了详细检查,对车辆救援服务监管平台的使用和现场作业规范情况进行指导,重点对救援收费规范执行情况进行检查监督。针对发现的问题,执法人员当场交办,责令车辆救援服务单位立即整改,常态长效保持。同时,要求车辆救援单位进一步加强员工安全教育培训,规范救援操作流程,提高服务意识和安全意识,切实为人民群众提供规范化救援、优质化服务。
据悉,支队还将结合高速公路“三保三大一创”专项行动要求,持续强化辖区高速公路车辆救援站执法监管,确保群众出行安全。