近年来，彭泽县不动产登记中心深入贯彻落实“放管服”改革要求，秉承“让服务多跑路、让群众少跑腿”的理念，坚持开展上门服务，为有特殊需求的群众解决办证难题，赢得了社会各界的广泛赞誉。

“太感谢你们了，这么热的天上门服务，解决了我们的换证难题！”。8月9日上午,裴先生来到县不动产求助，他告诉工作人员，他父亲的房产证由于破损严重，想更换新证，但其父年事已高，行动不便，无法到不动产登记窗口办理。得知这一情况后，我中心立即启动上门服务机制，无惧炎夏的高温和烈日，前往老人家中，为其办理换证手续。

在服务过程中，工作人员耐心细致地向群众讲解办理流程和注意事项，认真核实相关信息，指导申请人填写相关表单资料，高效完成了问询、签字、捺印和影像资料采集等事项，获得了裴先生一家的好评。

下一步，县不动产将持续增强群众观念，把为民服务宗旨内化于心，外化于行，满足群众更加便捷、更加高效、更加舒心的办证需求，让服务不仅有速度，更有温度。（来源：彭泽县不动产登记中心）