俄罗斯乌拉尔兵工厂的服务绝对值得点赞,他们竟然给乌军的坦克修提供技术支持。
乌克兰第54机步旅在巴赫穆特缴获到一辆俄军遗弃的T-72B3主战坦克,但代号″科切夫尼克″的坦克手却总是修不好它。
情急之下,急中生智,科切夫尼克翻到了教官留给他的电话号码,开始打电话向生产厂家--俄罗斯乌拉尔兵工厂求助。
他在电话中用俄语说:这里是前线,我们的T-72B3坦克无法投入战斗,修理上碰到困难。
他列出了一些他无法解决的问题,包括喷油/压缩机故障,及电动炮塔旋转机构等。
乌拉尔兵工厂对前线的问题相当重视:将电话转给了分厂厂长萨蓬科夫和副厂长阿巴库莫夫。
两位厂领导接到电话后,非常耐心细致地帮助乌克兰坦克手一一解决了这些问题,科切夫尼克很快修好了这辆“俘虏”坦克。
乌克兰坦克手没有忘记对兵工厂领导表达衷心的感谢!
乌克兰过去一直使用的是苏式武器装备,包括坦克。这位坦克手科切夫尼克开始学习时肯定也是T系列的坦克,老师在教的时候也是很仔细的,都给留下了生产厂家的售后服务电话,在关键的时候居然派上了用场。
不过,正如这位坦克手做的那样,人们还是对俄罗斯乌拉尔兵工厂表示由衷的感谢,人家的售后服务绝对是一流的。
我们中国人经商做生意一直推崇“童叟无欺”,就是对老人和小孩都一视同仁不欺诈,已经是很高的境界了。
而人家俄罗斯兵工厂明显超出了“童叟无欺”的范围,能够不分“你我”,真正的“顾客至上”,值得全世界的人学习呀!
当然,这位乌克兰的坦克手的聪明才智也是一流的,能将俄罗斯的兵工厂“化为乌有”,也是相当了不起的。
抖机灵的小本事,扭转不了大局。不管打多久,乌克兰必败
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