车在开车企却凉了:超16万新能源车主售后咋办?有解还是无解?

我是科技众神 2024-03-21 14:34:53

近年来,新能源汽车行业风起云涌,市场快速洗牌下,一些车企正在被淘汰出局。据中国汽车流通协会统计,目前国内申请破产或者已经长时间不生产的新能源汽车企,大概涉及超16万存量车主。

车还在开,车企却凉了,这将导致以上十多万辆车面临零配件稀缺、智能车变板砖的尴尬局面。那么,这些车的售后服务谁能来保障?这个问题有解还是无解?

笔者觉得回答这个问题之前,还是要朔源一下为什么有这么多车企没了。

事实上,近年来中国的新能源汽车市场发展迅猛,目前已有140多家车企。然而,目前国内市场集中度较低,未来集中程度势必要提高,到时肯定要进行优胜劣汰,最终可能只剩下十几家。因此,破产和倒闭在未来将很常见。

据统计,近5年来,已有 40 余家汽车品牌退出中国市场、破产倒闭或重组,停止汽车业务。

而这些破产倒闭的车企,大多是由于产品定位失败和错误的市场策略所致。以威马汽车、高合汽车、爱驰汽车等为例,它们的执掌者虽然来自传统车企,造车经验丰富,但可能缺乏互联网的底蕴和思考,导致在新旧产业融合上未能把握好分寸。

值得注意的是,目前,大多数新势力车企都处于亏损状态,唯一实现盈利的是理想汽车。其创始人李想就做了一个很形象地比喻,称2023年至2025年将是中国智能电动车市场的“二战”时期最后三年。

这意味着,在2025年之前,中国新能源汽车市场仍将经历一轮“大清洗”,可能会有更多的新势力车企暴雷,只有最优秀的那批才能留下来。这就是市场,就是这么残酷,就是这么折磨人。

那么问题来了,超16万车主车还在开,车企却倒闭了,后面的售后服务怎么保障?

笔者的第一感觉是:这似乎是一个无解之局!具体可以从以下两个方面来说道说道,大家且听我说的对不对:

其一,谁愿意接手这些烂摊子?恐怕没有人愿意,新能源汽车和传统汽车不一样,售后也是完全不同的。

新能源汽车电气化相对来说更加彻底,而且不少新能源车企的车机以及控制系统都是私有化协议。这就在保养和售后方面,与传统汽车完全不一样了,不能都找第三方维修,特别是三电问题,只能走原厂维修。

如果不信,你大可以开着自己的电动汽车去第三方保养店里试试,是不是最大的动作就是换换轮胎等外壳部分,要是电机有问题,他们会修么?

最重要也是最麻烦的,是智能座舱里面的功能,涉及到软件方面的维护,比如出现BUG了,还得依赖原厂商云维护的,需要通过OTA来解决软件问题。既然这些被原车企私有化了,那么,如果原车厂倒闭了,谁会帮你的车子维护?谁愿意帮你维护?

道理很简单,新能源汽车都是软件定义,换电池、电控的控制软件完全可能会有防破解和排他性。意味着,你送给第三方也无法读取数据,更别提修改软件了,各种复杂的代码,传统修车师傅也不会改。

当然,同行可能会这个技术,但是,是你的话,你愿意接手维护其他品牌车子么?就算技术够了,你不怕麻烦和风险?

第二,让政府兜底么?这也是不可能的事情。

最简单了,房地产暴雷了,恒大等那些房地产商倒闭了,政府有钱出资救房产么?如果有的话,笔者的房子就不会因旁边一栋烂尾楼而10年不能拿房产证了。所以新能源车企渴望政府出资“救”自己,目前来看难度很大。

因为,三年疫情下来,政府也缺钱,相信未来而倒下去的新能源车企也将越来越多,因此也是没办法去兜底的。

那么,是不是意味着这16万多的新能源汽车主只能“认栽”?以后售后没得保障了?这笔者不敢乱下结论,看后面有什么政策处理这类问题吧。但是,至少我知道,目前这些车主的售后问题可能真的无解,且看未来如何吧。

最后再说一句:我个人认为这个暂时是无解的,还是将希望寄托在未来吧。相信总有一天,我们能够找到一个更好的解决方案,让每一位车主得到应有的保障。

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