运营总监：鲍安常LJ007

2025年3月19日整理

小小窗口为群众温情服务

阜南公安始终心系群众

积极为群众排忧解难

把小事儿办实 将温暖定格

一个个忙碌的身影

一帧帧感动的画面

绘就“温暖警色”

主打一个“贴心”

阜南县政务服务中心公安窗口

3月6日上午，居民陈女士在阜南县政务服务中心公安窗口办理临时身份证时，跟工作人员提到了其父亲身份证丢失，但因常年瘫痪卧床，老人无法到场办理。窗口工作人员核实老人情况后，表示可以为老人开通绿色通道，上门为其办理业务。当天下午，工作人员便来到老人家中，协助老人亲属调整老人的坐姿，顺利采集到证件照片。

3月14日上午，窗口工作人员再次来到陈老先生家中，将制好的身份证第一时间交到老人亲属手中。

苗集派出所

3月5日上午，阜南县公安局苗集派出所接到群众谢先生求助，自己父亲身份证丢失需要补办，但是老人病重卧床不能到场办理。民警表示可以为其开通绿色通道，上门办理业务。民警来到谢先生家后，民警帮老人调整姿势，选择光线较合适的位置拍照，最终成功采集到合适的证件照片。

公桥派出所

3月6日，阜南县公安局公桥派出所户籍室接到群众求助，称两位住在养老院的五保户老人身份证丢失，后续要办理的业务都需要身份证，可是两位老人行动不便，不能前往派出所。

民警了解情况后，从系统核实发现两位老人上次办证照片时间距今较远已无法使用，户籍员与求助人登记联系方式，并约定好上门办证时间。3月7日，民警来到养老院帮助两位老人采像登记。

民警“多跑腿”

群众“少跑路”

窗口“向前移”

服务“零距离”

民警上门办证

主打一个“贴心”

来源 | 治安大队 苗集派出所 公桥派出所

编发 | 阜南县公安局融媒体工作室

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