当前,以数据为关键生产要素的数字经济已经进入全新时代,数据成为了推动社会经济发展的核心动能,数据驱动的数字中国、数字政府和企业数字化转型正在悄然重塑经济活动和社会活动。

2022年初,中国银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,要求银行保险机构立足新发展阶段、贯彻新发展理念,以数字化转型推动银行业保险业高质量发展,构建适应现代经济发展的数字金融新格局。目标是,到2025年,数字化经营管理体系基本建成,数据治理更加健全,科技能力大幅提升,网络安全、数据安全和风险管理水平全面提升。

出生于中国互联网新时代的信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”),天生具备科技创新的基因,自成立之初,在战略中就始终强调未来发展要依靠数字驱动,并在数字化方面持续投入,是国内首家运用分布式将核心系统上云的寿险组织。截至目前,在实现以阿里云为基础的整体云上架构、数字化中台等1.0基础建设之后,经过完善数据治理体系等多项数字化重要举措,信美已实现全流程在线化、实时数据化的2.0阶段,并逐渐向智能化迈进。

在深化数字化2.0阶段,信美启动数据标准化项目,正式发布 “数据指标字典1.0”,并升级 “经营管理驾驶舱”。数据指标字典提供分类浏览、模糊查询、指标对比三大功能,用在线系统实现数据指标口径的广泛触达、实时同步、可回溯。该项目打破信息隔阂,降低沟通成本,提升经营效率,夯实数据分析的基础,助力数据分析质量和数字化管理能力的提升。

数据标准化项目于2021年6月正式启动。该项目在对数千数据进行摸排和全面梳理后,最终选取322个指标建立数据指标库。在数据标准化项目一期阶段,对其中152个重点指标做了标准化梳理,明确统一了各个指标的名称、定义、计算、用途及含义,助力数据分析质量和数字化管理能力提升。为了让标准化数据口径更直接的赋能全体员工,信美于2021年12月上旬发布“数据指标字典1.0”,提供分类浏览、模糊查询、指标对比三大功能,凭借在线系统即可实现数据指标口径的广泛触达、实时同步以及可回溯。

在数据指标标准化过程中,为了让数据变化更可控,数据质量更有保证,信美首次完成了指标血缘的梳理,并将指标血缘应用于数据治理,通过追溯指标加工路径,实时显示分析数据模型变更对指标的影响。

此外,数据应用能力提升是深化数字化2.0阶段的重要内容,把线上获取的数据转变成对公司管理、经营、决策的指导,是信美数字化2.0的重要工作之一。2022年1月,在原有核心指标大盘的基础上,信美上线了“经营管理驾驶舱2.0”,作为数据标准化后的第一项数据应用。经营管理驾驶舱按照组织绩效、业务发展、用户画像、经营结果、经营品质、风险管理六大板块,对销售、渠道、产品、用户、业务品质等进行深入分析,全面展示出公司当前真实经营情况,实时同步关键经营指标的目标和达成率。通过PC端和移动端均可实时查看,随时随地分析公司最新经营状况,实现高效管理决策,全面提升管理效率和管理质量。

此次数据标准化项目的顺利完成,让信美数字化发展提升加速度。未来,信美将持续推进全面数字化2.0迈向3.0智能化建设,不断完善和迭代数据治理体系,以数据驱动经营和管理模式升级,打造具备先进数字化竞争力的保险组织,助推保险行业迈向数字化高质量发展。