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【前言】
你听说过“职业闭店人”吗?在这个经济不景气的时代,各行各业都在艰难求生,然而有这么一群人,他们专门帮助濒临倒闭的商家“体面地”关门大吉,一单就能赚到十几万。
他们是如何做到的,那么,这些职业闭店人是如何运作的?他们的“服务”究竟包括哪些内容?
黑心行业的幕后推手
深夜一家健身房悄无声息地人去楼空,第二天一早,会员们发现健身房大门紧锁,里面空空如也,这样的场景,在近年来变得越来越常见,而在这些突然消失的店铺背后,往往有一双看不见的手在操控。
他们就是“职业闭店人”,一个在经济寒冬中应运而生的特殊群体,这些人专门帮助那些想要跑路的老板们,以最快的速度、最小的代价关闭店铺,转移资产,他们的口号是,我们不是来拯救你的生意,而是来帮你优雅地退场。
在外人看来,这似乎是一份轻松的工作,但实际上,职业闭店人需要具备多方面的能力,他们要熟悉各种法律法规,了解不同行业的运作模式,还要有出色的沟通技巧和危机处理能力。
一位不愿透露姓名的职业闭店人曾透露,“我们的工作就是在法律的边缘游走,既要保护老板的利益,又要尽量不触犯法律,这需要极高的专业性和丰富的经验”。
首先他们会寻找那些资金链断绝、无法继续运营需要“帮助”的老板,然后为他们专门设计出一整套方案,帮助他们解决债务问题并快速抽身。
他们接手店铺后常常会营造出正常经营的假象,但在暗中会很快转移资产,甚至还会重新改造包装店铺,大搞促销的手段吸引消费者大量充值,等到时机成熟,便会迅速闭店消失,只留下消费者和大量债务。
期间他们会变更公司的法人,然后找人背锅,将债务转嫁给无力偿还的人,比如,年迈的老人或癌症病人等。
这样一来,即使消费者想要维权,也往往因为找不到真正的责任人而没有办法,与此同时他们还会提供各种方式和客户解约,或者用最低的赔偿安抚客户等。
当然,这一套服务下来要价也不低,“职业闭店人”开出的价码一般是按照老板所负债的资产进行比例10%~30%的抽成,如果老板负债500万,那么他们收50万到150万不等的费用,去除他们在中间奔波的各类开销,一单就能挣十多万。
而这份看似专业的工作,实际上却是在帮助不负责任的商家逃避责任,将损失转嫁给无辜的消费者,它的存在,折射出了当前社会信用体系的缺失和监管的漏洞。
那么,这样的现象出现,又导致了怎样的社会问题?
受害者的困境与维权之路
2024年3月27日,央视的一则报道惹无数人关注,“职业闭店人”这一在灰色产业游走的团体被人知晓。
事件起因是国内一家著名高端品牌早教机构“金宝贝早教”,它的几家门店突然宣布关闭,随着店面的关闭,老板找不到,员工也跑路了,只剩下了原地蒙圈的顾客,而这些家长预付的学费涉及金额近千万元,这些目前都无法追回。
据了解,1976年金宝贝品牌成立,2003年在上海开设了国内首家门店,之后渐渐发展壮大,发展有400多家加盟中心,遍布全国近150个城市。
但近年来,金宝贝爆发退款难问题还频繁关闭门店,从2022年开始就关闭了十几家,到了2023年关闭门店达43家,甚至这边在开新店,那边在关门,还有一些新开业的门店甚至在短短几个月内就关停。
数千名家长的预付费课程化为泡影,当家长们试图维权时,却发现公司法人已经变更,原来的负责人早已不知所踪。
“我们只是想给孩子一个好的起点,却没想到落入了这样的陷阱”。李女士哽咽着说,她是金宝贝早教机构突然关门事件的众多受害者之一。
“金宝贝关门前没发任何通知,我是在其他家长的提醒下才知道关了。”家长吴女士表示,她的孩子在金宝贝还剩100多节课未上,价值约2万多元,如今却全部打了水漂。
这并非个案,近年来类似的“跑路”事件在健身房、美发店、培训机构等预付费行业频频发生,这些行业共同的特点是收取大额预付费用,一旦经营不善或者老板有意卷钱跑路,消费者就会蒙受巨大损失。
面对这样的困境,受害者们的维权之路异常艰难,“我们找工商部门投诉,他们说这是民事纠纷,去法院起诉,又因为证据不足而难以立案,”一位受害者无奈地表示。
受害的消费者想要走法律途径维权,却找不到真正的责任人,加上证据不足或律师费高昂等问题,即使有人坚决打官司,经过漫长的诉讼,最终也可能因为对方没有还债能力而无法获得应有的赔偿。
那么,社会又对此有什么应对措施呢?
法律风险与社会应对
当我们深入调查“职业闭店人”这一现象时,不禁要好奇这种行为是否触犯了法律,法律专家王律师表示,虽然“职业闭店人”这个职业本身并不违法,但他们的很多操作都游走在法律的边缘,甚至可能构成犯罪。
最常见的法律风险包括合同诈骗、非法转移资产和虚假破产等,一旦被查实,不仅“职业闭店人”要承担法律责任,委托他们的商家也难逃其咎,然而由于这些行为往往隐蔽性强,取证困难,实际上很少有案例被成功起诉。
面对这种情况,政府和社会各界正在积极采取应对措施,北京市最近出台了一项新规定,要求健身房等预付费行业必须购买履约保证保险,以保障消费者权益,深圳市则在探索建立行业信用体系,将商家的信用记录与其融资、招标等活动挂钩。
这些措施都是好的开始,但还远远不够,消费者权益保护专家李教授指出,我们需要从根本上解决问题,比如完善相关法律法规,加强对预付费消费模式的监管,建立更加完善的行业信用体系。
一些地方已经开始尝试,例如,杭州市推出了预付费消费资金监管平台,要求商家将收取的预付费用存入专门账户,由第三方监管,这种做法在一定程度上降低了商家卷款跑路的风险。
但专家们也提醒,任何制度都有可能被钻空子,“职业闭店人”的出现就是一个例子,因此除了制度建设,我们还需要培养全社会的诚信意识,倡导健康的商业环境。
我们普通消费者想要保护自己,在选择预付费服务时就要格外谨慎,注意观察商家是否有异常行为,如突然大幅优惠、频繁人员变动等,同时也要关注公司法人变更情况,避免大额预付费消费。
一位良心未泯的前“职业闭店人”曾说,“我做这行时,总觉得自己是在帮助别人,但后来我意识到,我其实是在伤害更多无辜的人,现在我决定站出来,揭露这个行业的内幕,希望能帮助更多人避免受骗”。
面对当前这种种情况,需要更完善的法律法规,更严格的行业监管,以及更有效的信用体系来遏制这种现象的发生,随着法律的完善和监管的加强,我们终将看到这个灰色产业的消亡。
结语
在这个快速变化的时代,“职业闭店人”的出现无疑是一个令人忧心的社会现象,它折射出了我们在经济发展过程中面临的诸多问题,如信用缺失、监管不力、法律滞后等。
然而我们也看到了希望,政府正在采取措施,社会各界也在积极探索解决方案,只有每个人都尽自己的一份力,我们才能共同构建一个健康、诚信的商业环境,让我们携手努力,为创造一个更加公平、透明的市场环境贡献自己的力量。
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END
参考资料
温州晚报2024年5月14日《温州金宝贝陷“闭店潮”,老板花20万元“金蝉脱壳”》的报道
大河报2024年3月28日《帮老板跑路的“职业闭店人”:提供多种零风险方案,按债务比例收钱》的报道
齐鲁壹点2024年9月10日《对职业闭店行为,仅有消费提示还不够》的报道