一家五口云南丽江旅游,因拒绝购买5万元的玉镯,被导游撵下车。
田女士只想要当事导游一句道歉。然而,从2月13日事发,至今已经过去12天,田女士一家仍未等来道歉。
虽然当地文旅局回应涉事旅行社被吊销营业执照,导游被暂扣三个月导游证,但是很快发现涉事旅行车有猫腻。
事件回顾:2月10日,田女士一家高高兴兴的到云南丽江旅游。出行前,田女士再三和旅行社确认,确定不会有强制购物后,田女士花17000元报了团。
然而,2月13日,田女士一家被带到一家玉器店,导游让她购买一个标价5万元的玉镯,但被田女士拒绝。
在确定田女士不会购买玉镯后,导游将一家五口赶下车,要求他们到另外一个团乘车。田女士两次拨打报警电话求助。
随后当地文旅局和涉事旅行社负责人否与田女士见面,协商解决方案。田女士唯一的诉求是导游道歉。
在迟迟没有等到导游道歉的情况下,2月15日,田女士一家取消后续行程,直接回家。旅行社将剩余的一万元退回给田女士。
而当地文旅局也对此事做出回应,对涉事旅行社和导游作出处罚决定:对云南金树叶国际旅行社有限公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚;拟对直接负责的主管人员黄某作出罚款二万元的行政处罚;拟对导游张某作出罚款二万元、暂扣导游证三个月的行政处罚。
可是,田女士一家要求导游道歉的诉求,始终没有达成。
风波不断:本以为事情将逐渐平息,不料田女士丈夫曹先生又在网上爆出新料,有神秘人多次和曹先生联系,希望曹先生收2万元,将相关视频删除。
一时间舆论哗然。网友都在问,为什么一句道歉这么难?
曹先生在视频中表示,没有收到道歉,自己坚决不会删除视频,就是要一刚到底,为自己求个公平正义。
就在2月24日,曹先生再次更新视频,这次内容让人大跌眼镜:原来事发后被拟吊销营业执照的旅行社,早在2月6日已经被判刑吊销营业执照了。
也就是说,2月13日,田女士一家参团时,这家旅行社已经是无证经营了。那么之前文旅局通报吊销营业许可证的行为就显得很可笑。
首先,作为监管部门,竟然允许一个无证旅行社继续带团。其次,一个根本没有营业执照的旅行社,还会在乎再次吊销营业许可证的处罚吗?曹先生当即将情况再次反馈给了丽江文旅部门,得到回复是,将和主管领导核实的回复。
2月24日,昆明文旅局打情况通报回应社会关切,证实云南金树叶国际旅行社有限公司的经营行为属无资质经营旅行社业务的违法行为。
昆明文旅局因未发现和处理涉事旅行社被吊销许可证后仍在经营旅行社业务,是监管过程中的疏漏和失误,向游客朋友深表歉意并深刻反思。
网友辣评:涉事旅行社在2月6日就已经被吊销营业执照了,2月10日还在接团,游客要求道歉时,昆明文旅说涉事导游正在接团,无法道歉。这就奇怪了,按旅游法,一个只能在一个旅游社执业。能联系上涉事导游,却不知其所在履行社已被吊销许可证,这是天大的笑话。有人严重失职了。云南旅游,几十年的顽疾,看来没治了。不是该整顿云南旅游,是该整顿文旅局!别让彩云之南变成彩云之坑!写在最后:云南风景秀丽,旅游资源丰富,丽江更是很多人心驰神往的旅游胜地。
然而,云南旅游屡屡传出强制购物,游客被赶的新闻,让游客对云南旅游又爱又恨,望而却步。
别让彩云之南,变成彩云之难!不要用饮鸩止渴的方式,劝退更多想要一睹云南美景的游客。
丽江文旅局威武了 连续两次吊销同一旅行社营业执照 啥时候第三次吊销 期待中
云南不能去,黑导游、黑旅行社、黑旅游局… …身边人去过的没有一个没有被坑的!!
大家都不要去云南了
文旅局和旅行社沆瀣一气,姑息养奸
做旅行社的那个和文旅局没有关系。好多都是利益关系。这样处理。非常正常
云南的旅游,就跟缅北的电诈一样猖狂
一句话不去云南
这家旅行社估计只是一个空壳公司,后面的人才是牛人
丽江文旅,出来走两步啊,你们的脸呢
去云南别跟团自游行[笑着哭]
80万?真他娘有钱。鉴定一下值不值8千块
据说云南离缅北很近,这是不是真的?
文旅局——首先应该被整顿。
人家就牛B,谁叫你大老远凑脸过去打。以前一大堆控诉你听完就忘,活该…
云南文旅[点赞][点赞][点赞][点赞],为了地方利益拼了[笑着哭][笑着哭]。比哈尔滨文旅强[呲牙笑][呲牙笑]。哈尔滨文旅会砸你饭碗!
来四川
坑死一个算一个,反正也不求你们来。来一个坑一个
假的
想看看丽江文旅干部拍的宣传片[笑着哭]
临时工。
先查文旅局是否有公私合营,权力售卖问题。