前言

11月1日，日本制造业巨头松下电器集团董事长，公开对消费者90度鞠躬道歉：承认旗下多家子公司长达44年的系统性造假，获利8万亿日元！

这场近半个世纪的造假闹剧，到底是如何上演的？

为何时至今日才被曝光？

半世纪骗局终被揭穿

全员大制作

造假范围之广，简直让人瞠目结舌：7家国内外工厂齐上阵，52种违规产品轮番登场，影响波及约400家全球客户。

这下可好，松下一不小心就创造了一项世界纪录：可能是全球历史上持续时间最长、规模最大的企业造假案！

企业文化的双刃剑

说到日本的企业文化，那可真是个有意思的话题。

另一方面，却也可能成了滋生集体隐瞒的温床。

员工们为了保住那铁饭碗和香喷喷的福利，对造假行为不仅装聋作哑，有些人还亲自上阵。

看来过度的忠诚，有时候也不是一件好事。

甩锅大法失败

而且，为了拿到美国的认证，他们竟然对半导体防潮数据动起了歪脑筋。

结果呢？

产品一上市就闹了个大红脸，投诉像雪花一样飞来。

他们振振有词地说，这都是消费者使用不当造成的。

随着中国家电业的崛起，松下这艘大船开始有点摇摇晃晃了。

业绩下滑，员工福利大大减少，内部矛盾自然就冒出来了。

八米长的违规清单

公司高层虽然使出浑身解数想要遮掩，但架不住越来越多的员工站出来作证。

松下集团被逼得没办法，只好乖乖进行内部自查，还成立了第三方调查委员会。

这一查不要紧，整整查了两年！

最后拉出来的违规清单，长得都能绕松下总部大楼一圈了 —— 足足8米长！

道歉态度引质疑

面对铁证如山的事实，高层们只好硬着头皮出来道歉。

新闻发布会上，董事长来了个标准的90度鞠躬，看起来倒是挺有诚意。

对高管进行薪酬处罚（估计这些大佬们得勒紧裤腰带过日子了），承诺投资自动化测试设备（看来是打算让机器人来把关了），还要加强质量保证意识（这意思是之前都没这意识？）。

但是呢，这些措施能不能真的挽回公司声誉，还真是个未解之谜。

毕竟，失去的信任可不是几个弯腰就能赢回来的。

而且，松下工业公司的后续反应更加让人大跌眼镜。

不停止出货？

不进行召回？

只在客户要求时提供替代产品？

这种态度，不禁让人怀疑：松下是真的认识到错误了吗？

还是只是在做做样子？

更让人瞠目结舌的是，这种造假行为在日本制造业中居然还挺普遍。

管理失控酿成大祸

就在不久前，丰田汽车的子公司大发工业也被爆出长达30多年的造假丑闻。

这下可好，日本大企业的金字招牌都快被自己给砸烂了。

结语

这次事件无疑给松下敲响了警钟，希望能把它从自满的美梦中叫醒吧。

参考资料