家 居 声 音

General Manager Interview

王 凤

WANG FENG

卓凡家居·总经理

全文共计2390字，阅读大约需要7分钟

本文首发于《家居安徽》，未经授权，不得转载

文 | 《合肥论坛》记者 贺颖欣

审稿 | 赵光月

图片来源 | RARA CASA · 家居安徽

巾帼不让须眉的故事也许不算稀奇，但是，在采访卓凡家居总经理王凤女士的过程中，感受到的是一种属于女性的天生自然的美丽，以及从容淡然的幸福，她用超出常人的信念，披荆斩棘为自己的企业发展铺出一条道路。

01

一个世纪是一百年，我们走过了四分之一

卓凡家居始于1995年，26年初心不改，以弘扬家居文化和提升生活品质为己任，致力于高端家居品牌运营、全屋整配定制设计、空间装饰解决方案，目前拥有家具陈设、软装和定制设计团队，以整案项目团队的优势为客户提供引领、满足品质生活需求的家居产品和全屋整配设计方案，精选各种主流风格的高端家具、软装及定制产品。

目前代理了30+个高端家居品牌，成为众多客户首选的一站置家平台，为国内综合实力最强的高端家居品牌运营商之一。

运营商作为企业终端之一，是与消费者直接接触的销售渠道链，在市场中的作用是巨大的，而消费者对于品牌的认知，很大程度都是来自于线下实体店的直观体验。

如何在一个城市，将家居事业经营的风生水起，卓凡家居王凤凭借自己对高品质家居的执着，以及对市场趋势变化的精准把控，用自己的亲身经历给出了答案。

在卖场中，家居的品牌数不胜数，买过逛过不一定能记得品牌名称，但是“卓凡”二字深深的印在新老顾客的心里。王凤笑道，“我们有家店的营业员小姐姐在欢迎顾客时，提到“卓凡家居欢迎您”，把客户给吸引进来了，原来都是卓凡家居的老顾客。”

然而，“这是一个日久见人心的社会，当一个行业用心做下去，当你把客人当家人去对待，那么客人不仅仅只是客人的身份，他们也会以亲情去回馈去关注你。”

02

活着，要一直有“活力”

“我认为，活着就应该一直保持活力，是活着的压力。”这是她关于活力的解说。

在卓凡的这些年，聊到比较艰难的时刻，“战战兢兢，如履薄冰，”王凤用了这八个字给自己做了总结，因为她内心深处一直有个想法，“不想被自己淘汰。

对于她而言，这个世界是一直在变的，“如今天道不在酬勤“，王凤经常告诉自己的团队，“我们的努力，不见得我们一定能做到最好,但是我们始终要给自己这样的要求，至少你要好过自己的前一分钟。”作为家居人，想要兼具概念和创意的大家居，必须有明晰的定位、更高的格局、视野与标准。

再者，卓凡自身的成长和贡献与行业整体发展水平密不可分，于公司而言，业务扩展和基业长青哪个更重要？

对此，王凤一路走来，经常碰到必须做出明确判断的时候。在选品的路上不可避免地会受到许多现实条件的掣肘，但又必须超越这种水平才能摆脱这种制约并具有引领性，这就意味着她无论多么艰难都必须要有定力，不忘初心、牢记使命。

工厂的朋友开玩笑说“王总，你很可爱，你选品就像你要把每一件家居搬回自己家用一样。”不受市场、销量、流行线的干扰，亲自去体验，在审美和功能上，带着“鱼和熊掌可兼得”的想法，一直是这么多年以来王凤选品的态度，26年成熟的经验，让她不断在选择更好的产品去回馈自己的客户。

03

以“百年企业的心态”去经营

“百年企业”是做企业的一种格局情怀，匠心也不止于过程，更是一种匠心坚持，从上至下的匠心精神。

在市场大潮裹挟中，王凤没有迷失自我，因为她清醒的认识到，未来不再是一个靠抓机会、多元化发展的时代，秉持长期主义，拒绝短期利益诱惑，正是她26年坚持着“己所不欲，勿施于人”的信仰。

04

普通定制是裁缝，高级定制是时装

卓凡这一次将引领“Poltrona Frau”和“RARA CASA”两大意大利著名品牌入驻合肥。意大利是文艺复兴的发源地，也是欧洲艺术文化的孕育温床。意大利设计自带天然华丽底蕴和人文精神，它是近现代时尚与设计的风向标，也是世界无数顶级家居品牌的诞生之地。

关于Poltrona Frau这个品牌，王凤在中国就关注有8年之余，算上走访世界各地考察市场中对它的了解已经有十几年了。

只要有现代家居，就会看见Poltrona Frau的影子，用心设计的影子，这些创意灵感无形中给行业带来很多思考，带来很多美的起点，王凤想着一定要把它带回合肥，给她的“家人们”。

05

是家居，亦是山川，亦是风景

由眼纳入，由心而发。

在她眼里，每一件家具都好似风景，“看似简单的设计也是在千百次锤炼中才变的简而不凡。有思想，有主张的家居，自然而然就活了”。

经常游走在世界各地的家居展及博物馆之间的她，不断学习，不断塑造自己去拥有专家的眼光和判断力。

同时她深深的感受到，好的家居作品是承载着无数思想家、艺术家和科学家为其留下灿若繁星的人文与科学著作，同样，好的家居作品都出自于每片土地独有的文化与艺术氛围。

06

她说：音乐是一种很“乖”的陪伴

在给我们介绍这次即将开业的代理品牌RARA CASA过程中，王凤满腔热血，看得出她是真的热爱自己的事业与每一件亲自挑选的产品，同时，对待生活积极阳光的她也是一个音乐迷，音乐是她生活中不可缺少的一部分，一碗面没有调料必将索然无味，那么音乐就是她的调味品，或快乐，或悲伤，音乐对他来说是“很乖”的陪伴。

关于生活，在她的日常习惯里，除了音乐，跑步也是她的挚爱。对于每一次慢跑公里数的增加，意志力的磨练，让她感到这是件孤独即丰满的事儿，因为一个人慢跑的过程让她有了与音乐独处和思考的机会，思维是灵魂的自我谈话，戴上耳机，她便拥有充足的时间在慢跑中，用思考继续保鲜生活中的乐趣。

最后，我们相信未来，卓凡家居在长期主义价值观的引领下，坚持尊崇学习百年企业的心态，以客户为中心，以真诚利他之心，一定能带给客户更高性价比的产品和服务，引领安徽家居行业发挥更大作用实现更大发展。