导读:全球化就是本地化
作者 | 小葳
图片来源 | 摄图
近年来,中国企业出海步伐不断加快,“不出海,就出局”成为很多企业的共识。
据沙利文统计,2024年上半年,超过2000家中国上市企业布局海外市场,占总体中国上市企业的比重已超过50%。
与此同时,中国出海企业面临的挑战也在全方位提升:地缘政治复杂性加剧、全球合规监管趋严、生成式AI技术浪潮,以及本地化运营能力欠缺等等。
2025 年 4 月 16 日,“2025亚马逊云科技出海大会”释放关键信号:其全新升级的出海战略,正以“云基建 + AI创新”双引擎,为企业破解出海的多重难题。
根据IDC 《中国公有云服务市场(2024上半年)追踪》,亚马逊云科技占据了中国企业出海云支出的3/4。作为中企出海最主流的云服务商,亚马逊云科技提供了中企出海最新洞察与解决方案组合拳。
三大洞察,破局中企出海新挑战从出海深度来看,过去数十年来中国企业经历了从商品出海、品牌出海,到技术出海、产业链出海的几大阶段。从过去粗放式的全球扩张,逐渐步入整体产业链布局和本地化运营的全新阶段。
“以汽车为例,我们多个头部的汽车、电动汽车客户,原来只是在海外销售,但从去年开始,无论在欧洲还是在拉美,它们都从研发中心到工厂到供应链到销售,布局了一整套配套体系。”亚马逊云科技中国区行业集群总经理沈涛表示。
这种出海模式的跃迁,对云服务和IT支持的需求也全面提升,在云基础设施和服务之外,中企出海的核心诉求体现在三个方面:
第一,生成式AI
随着AI在各行各业场景的落地,越来越多出海企业将生成式AI作为出海的必备技术。
“生成式 AI很大的特点,就是它改造的不是我们原来在IT行业底层的技术,而是业务场景的驱动,如果不做这样的改造,企业业务场景的先进性就会落后。”沈涛强调。
第二,全球安全合规
全球各范围内的合规监管呈现逐渐增强的趋势。过去20年来,制定隐私相关法规的国家增加了1400%。中国企业出海既需要满足各个国家和地区的合规要求,又要满足所在行业特定的合规要求。
从地区来看,欧盟发布了GDPR,中东很多国家如沙特、阿联酋等也颁布了《个人数据保护法》,美国也有保护消费者隐私的CCPA。从行业来看,医疗保健、汽车、金融等行业不断丰富其法规和标准,如医疗保健行业的HIPAA认证,汽车出海需要满足R155/R156等安全法规的要求,金融支付则需要满足PCI-DSS安全标准等。
第三,本地化运营
出海不是一次性动作。要真正实现可持续的全球化战略,必须做好本地化运营。不仅要在一个具体的国家实现本地化,甚至在具体的区域、城市也要做好本地化。
“如今的全球化就是本地化。现在中国企业要走向全球,最需要打破的壁垒就是本地化落地的能力。”沈涛表示,本地化不仅要贴合本地市场需求,产品和应用还要融入本地的生态圈,深层次扎根本地。
“三横一纵”,做中企出海桥梁为帮助中国企业在日益复杂多变的挑战中加速出海,亚马逊云科技将中国企业出海业务战略升级为“三横一纵”支持体系,其中:
第一“横”:覆盖全球、稳定高可用的基础设施及领先的云和生成式AI服务
在云基础设施之外,生成式AI服务能力已成为很多出海企业看重的要素。
“在产品选型方面,企业首先都非常看重大模型,而在下一步大模型落地的时候,工程化能力就变得很重要。Amazon Bedrock提供了中立的、丰富的模型选择,比如适合多Agent管理的Claude 3.7,被广泛用于电商、游戏等行业的翻译工作的Amazon Nova模型等等。”亚马逊云科技大中华区解决方案架构总经理代闻告诉「智能进化论」。
火爆全球的智能体服务Manus就借助了Amazon Bedrock中的Claude3.7模型进行业务创新。同时,借助Amazon Web Services Firecracker提供的安全云沙箱,Manus实现了安全、隔离的智能体访问体验。
亚马逊云科技中国区行业集群总经理 沈涛
第二“横”:专业的安全合规理念和技术能力
目前,亚马逊云科技提供300多项安全、合规和治理方面的服务与工具,以及143项安全标准和合规性认证支持。
同时,合规资源池涵盖亚马逊云科技遍布全球的安全合规团队、专业服务团队、云迁移服务团队,以及外部律师事务所和咨询及技术合作伙伴,能够为出海企业提供一站式合规服务。
第三“横”:亚马逊全球资源及合作伙伴网络,助力企业打造出海“朋友圈”
亚马逊云科技在全球200多个国家拥有超过14万家合作伙伴,提供从咨询到解决方案交付的完整上云解决方案。同时,亚马逊电商、广告、智能物流、智能语音助手、智慧零售等业务体系也是中企出海的重要支撑。
例如,中国电动汽车在海外售卖后,其内置的智能座舱服务往往缺乏本地内容接入。通过接入亚马逊Alexa,中国电动汽车品牌可以为消费者提供本地化的娱乐和语音体验。
一“纵”:聚焦行业赋能,打造“行业解决方案资产库”
目前,亚马逊云科技聚焦汽车、生命科学与大健康、媒体娱乐与广告、零售快消、游戏、制造、金融七大出海热门行业,并打造“行业解决方案资产库”。
以汽车行业为例,针对自动驾驶、智能网联、数字化客户互动、软件定义汽车、电动车动力电池和充电等业务场景,亚马逊云科技提供行业解决方案,帮助企业加速产品创新、提升供应链效率、落实数据合规。
此外,亚马逊云科技还推出ISV出海计划、智能家居及消费电子出海加速计划等新举措。ISV出海计划中,“全球通行计划”将针对有成长潜力的ISV,提供定制化的出海战略规划、技术支持及业务推广支持。“工作负载迁移计划”将加速传统ISV向SaaS模式迁移。
结语
当全球产业链加速重构,生成式AI技术重塑商业边界,出海已成为中国企业的必选题。
亚马逊云科技正以云与AI为桨,划破中企出海安全合规、本地化运营与技术创新的障碍。
END
本文为「智能进化论」原创作品。