随着12月的来临,2022年终于来到了年终岁尾,北方大部分地区都已经来到0度线左右,不少小伙伴开始穿上了厚厚的羽绒服。不仅人怕冷,电动汽车似乎也怕冷,由于气温不断下降大众ID电动汽车遭到曝光,车机系统出现大规模黑屏问题。
现在网上大量车主爆料,上汽大众ID系列汽车出现大规模的车机黑屏问题,而且气温越低,出现问题的情况就越频繁。有车主抱怨,最近一段时间频繁应对车机及仪表黑屏问题,在售后处没能得到圆满的答复,大众汽车一直拒绝正面回复。
据不完全统计,大众ID系列汽车出现的问题包括车机黑屏、娱乐系统不能使用、车机频繁自启、空调开启故障、全车各种声音消失等。这些问题不仅影响正常使用,某些场景下甚至还可能引发安全问题,因此希望上汽大众能够给出解决方案。
鉴于上汽大众截至发稿前没有作出正面回应,因此只能通过车主的爆料猜测问题的原因,大概率为车机电池系统出现问题。众所周知,现在大部分电动汽车都采用碳酸锂电池,确实对温度的表现十分敏感,在低温环境下可能会出现异常情况。
其实不止电动汽车,早些年手机对温度的要求也比较敏感,例如当年iPhone手机被曝光在零下气温环境下使用,很可能会出现无法开机的异常现象。随着问题不断曝光,苹果及电池厂商升级技术标准后基本解决这个问题,在零度以下环境使用最多续航不佳,很少出现被“冻关机”的情况。
因此按照惯性思维猜测,大众ID汽车应该也是电池方面出现问题,不排除供应商的技术有待改进,无法应对极度寒冷的环境。同时也有观点认为,可能是大众ID汽车的系统存在问题,对气温的要求过于敏感,为了保护硬件安全才会出现低温下黑屏现象,但这也只是猜测,没有任何证据证实。
不管是软件问题还是硬件问题,都希望大众汽车可以给出一个合理解释,帮助车主解决当前的难题,现在对遭遇的情况不闻不问无法解决问题。