这是勇敢的海燕，在闪电之间，在怒吼的⼤海上，⾼傲地飞翔。——《海燕》高尔基。

在生活中，总要面对各种挑战，很多人像勇敢的海燕一样，不惧风雨雷电，勇敢地创造美好生活。

本文讲述的是一个湖南听损患者的真实故事。她从小因听力损失经历了很多磨难，但她像海燕一样，从不放弃，一直努力追求自己的梦想，不断寻找治疗方法，最终回归正常生活。

从小听不见，蹒跚成长

出生在湖南省株洲市的海燕（化名），从小就患有听力障碍。由于诊断较晚、家庭经济条件有限，海燕的听力一直没有得到很好地干预。日常基本依靠口形来交流，而这也成为了她日后生活中的一个巨大挑战。

海燕上学时，由于听力障碍，无法像同龄人一样跟上老师的授课，很多知识点都无法听清楚，更别说课堂上的互动了。她需要时刻保持警觉，努力集中注意力，这使得海燕在学习上比同龄人花费更多时间和精力，才能够勉强跟上。就这样，在磕磕绊绊中，海燕没有完成初中学业就来到工厂从事不需要太多交流的体力工作，经济收入和未来发展也自然不太乐观。

海燕还发现她很难交到朋友。由于她无法与别人正常、顺畅地交流，也很难理解别人说话时的表情和语调，很少有机会参与到别人的谈话中。

成家后，她一直期待着自己成为一名母亲。但随着获得宝宝的喜悦的同时，她也感到非常难过，因为患有听力问题的她，很难听到自己孩子笑、哭、表达需求和情感等声音，虽然她已经在竭尽全力地克服，但仍然感到很难以胜任母亲的角色，内心充满愧疚和遗憾。

很多时候，海燕十分害怕并会躲避在社交场合的交流，因为她担心自己无法跟上对话或者听错别人说话的内容而出现尴尬。

然而，她不是一个轻易放弃的人，即使失去一只翅膀，也要学会飞翔。她始终坚持不懈地追求梦想，为了自己、为了家人而努力生活，在26岁时配戴助听器，比之前有了一些改善。

遗憾的是，助听器帮助她听见了声音，但也放大了噪声，无法听清，一度让她耳边嗡嗡声不断，甚至有些刺耳。大约坚持了2年，她最终取下了助听器。

四处求医，巧遇人工耳蜗

经历了各种磨难，所幸的是，海燕遇到了一个理解和支持她的爱人。多年来，他一直鼓励海燕尝试新事物，新治疗方式，和海燕一起四处求医，想尽一切办法来寻找解决听力问题的方法，只可惜多年来一直未能取得良好的效果。

直到2022年9月，海燕到中南大学湘雅医院求诊，经过检查、评估，专家建议她考虑植入人工耳蜗。专家介绍，助听器和人工耳蜗虽然都是用于治疗听力障碍的设备，但它们之间存在明显区别。助听器是一种能够放大声音的电子设备，通过将声音放大来帮助患者更好地听到周围的声音，适合轻度至中度的听力损失患者。正是因为放大声音的特点，助听器同时也放大了噪声，所以这也解释了之前海燕听不清的问题。

人工耳蜗则是可替代内耳受损的毛细胞，将声音信号通过编码转化为电信号，刺激听神经从而重建听觉。适合重度及以上的感音神经性听力损失患者。“当助听器的效果不好时，可以考虑人工耳蜗”。这一点让海燕和她的家人坚定了植入人工耳蜗的决心。

在选择人工耳蜗品牌的过程中，海燕一家进行了认真的考虑，在综合对比价格、质量、品牌、口碑、服务之后，尤其想到人工耳蜗基本要用一辈子的，海燕及其家人最终选择了澳大利亚科利耳的耳蜗产品：一是进口的产品质量有保障，二是在病友中的口碑也不错。

2022年10月，海燕顺利完成了手术，11月开机后，再次听到、听清声音的她感到非常欣喜。虽然开始的时候，她需要适应新的听力感受，但随着时间的推移，她可以听到自己从未听到过的声音，也可以更加轻松地与别人进行交流，已渐渐体会到重享新“声”的喜悦。

湖南爱民保助力，生活从此有声有色

海燕是不幸的，但也是幸运的。在手术前了解到了“湖南爱民保”这款普惠型补充医疗保险产品，特别是人工耳蜗产品被正式列入“湖南爱民保”的药械清单目录。保障期内使用指定人工耳蜗植入体，进行耳蜗植入的术后患者，可报销特定药械费用及保险责任范围内医疗费用。海燕回忆时说：“根本没有犹豫，当时就果断购买了湖南爱民保。”

在医院做人工耳蜗植入手术时，海燕及其家人完整保存了所有的材料，比如病例、发票、费用清单等内容，后来在“湖南爱民保”的微信公众号上，按照指定的流程进行理赔，整体都比较顺畅。

整体算下来，海燕在中南大学湘雅医院做人工耳蜗植入手术花费12万多元，社保报销了8000多元，“湖南爱民保”又报销了5万多元，也就是说，海燕最终花了5、6万元就完成了人工耳蜗植入术，还用上了进口产品。这对海燕和家庭来说，真是节省了一大笔经济开支。

如今，海燕已经从刚开始需要非常努力地尝试理解周围的声音，到现在能够更好地理解和识别声音，听到不同细微的声音，和家人朋友进行更好的交流，工作效率也得到了提高。更为重要的是，她现在能够清晰地听到自己孩子的声音，和孩子进行更为密切的互动，这是她一直以来渴望的。

一份爱民保，一个人工耳蜗，给海燕的人生带来了翻天覆地的变化：每一个声音，每一个偶遇的人，都是幸福的源泉。

“湖南爱民保”相关信息

“湖南爱民保”是紧密衔接湖南省基本医保政策的一款普惠型商业补充医疗保险，在2021年首次推出，为因罹患重大疾病的参保人减轻经济负担，目前已覆盖200万余人。凡符合人工耳蜗植入手术条件的患者，不限年龄，首对侧手术均可保障。即日起可通过参加“湖南爱民保”的渠道申请补助。

进一步了解“湖南爱民保”中人工耳蜗产品相关信息，请搜索微信“耳蜗通”小程序，点击“我要看政策”模块，选择“湖南省”后进行咨询。