报告目录：一、全球家政服务行业发展现状概述美国家政服务业—金字塔分布日本家政服务业—标准化服务菲律宾家政服务业—劳务输出英国家政服务业—管家式保姆二、中国家政服务行业发展背景分析中国家政服务行业发展历程中国家政服务行业发展背景分析：政策规范中国家政服务行业发展背景分析：购买力提升中国家政服务行业发展背景分析：人口需求中国家政服务行业发展背景分析：资本加持三、中国家政服务行业发展现状分析中国家政行业营收规模占GDP比重变化中国家政服务行业市场规模及预测中国各省及地区家政服务业高质量发展指数分析中国家政服务业从业人员数量中国家政服务业从业人员薪资中国家政服务细分类型占比中国家政服务业主要商业模式中国家政服务业产业链中国家政服务行业产业链图谱分析中国家政服务业商业模式优劣对比员工型家政服务业商业模式：B2C直营型平台型家政服务业商业模式：B2C平台型与C2C平台型平台型家政服务业商业模式：混合模式四、中国家政服务行业消费者情况调研中国家政服务消费者画像中国家政服务业获客途径分析中国消费者不使用家政服务的原因中国消费者使用家政服务的频率与形式中国消费者使用家政服务的场景中国消费者月收入与家政服务支出情况中国消费者选择家政服务人员时的考量因素中国O2O家政服务平台用户认知度中国消费者期待O2O家政服务平台改进方向中国消费者使用家政服务的签约情况中国家政服务行业主雇纠纷调查中国消费者对家政服务行业满意度中国消费者未来使用家政服务意愿五、国内外家政服务企业竞争情报案例分析中国家政服务企业竞争情报案例：天鹅到家（企业概况）中国家政服务企业竞争情报案例：天鹅到家（经营模式）中国家政服务企业竞争情报案例：天鹅到家（营收情况）中国家政服务企业竞争情报案例：天鹅到家（舆情分析）中国家政服务企业竞争情报案例：天鹅到家（面临风险）中国家政服务企业竞争情报案例：好慷在家（企业概况）中国家政服务企业竞争情报案例：好慷在家（服务领域）中国家政服务企业竞争情报案例：好慷在家（品牌营销）中国家政服务企业竞争情报案例：好慷在家（融资历史）中国家政服务企业竞争情报案例：好慷在家（舆情分析）中国家政服务企业竞争情报案例：苏宁帮客（企业概况）中国家政服务企业竞争情报案例：苏宁帮客（经营业务）中国家政服务企业竞争情报案例：苏宁帮客（业务模式）中国家政服务企业竞争情报案例：苏宁帮客（企业竞争力）日本家政服务企业竞争情报案例：BEARS（企业概况）日本家政服务企业竞争情报案例：BEARS（服务内容）日本家政服务企业竞争情报案例：BEARS（服务特征）日本家政服务企业竞争情报案例：BEARS（启示意义）美国家政服务企业竞争情报案例：HomeX（企业概况）美国家政服务企业竞争情报案例：HomeX（服务内容）美国家政服务企业竞争情报案例：HomeX（服务价格）美国家政服务企业竞争情报案例：HomeX（数字化运营）六、中国家政服务业问题剖析及负面舆情中国家政服务业仍存在硬伤负面舆情盘点一：月嫂虐待新生婴儿案负面舆情盘点二：保姆骗九旬老人250万案负面舆情盘点三：保姆虐待瘫痪老人七、中国家政服务行业趋势中国家政服务行业发展趋势（一）中国家政服务行业发展趋势（二）中国家政服务行业发展趋势（三）中国家政服务行业发展趋势（四）图表：图表1. 2022-2024年中国家政服务行业相关政策（部分）图表2. 1979-2023年中国居民人均可支配收入图表3. 2012-2023年中国出生人口数量图表4. 2012-2023年中国65岁及以上人口数量图表5. 2009-2023年中国家政服务行业投融资金额及其数量图表6. 2012-2023年中国家政行业营收规模占GDP比重图表7. 2015-2027年中国家政服务市场规模和增长率及预测图表8. 中国八大经济区家政服务业高质量发展指数及排名图表9. 家政服务业高质量发展指数排名TOP10省份/地区图表10. 2015-2022年中国家政服务从业人员数量及其增长率图表11. 2015-2023年家政服务业薪资及其增长率图表12. 2015-2023年中国家政服务细分类型占比图表13. 中国消费者使用家政服务性别分布图表14. 中国家政服务消费者情况图表15. 中国消费者接触家政服务人员的主要途径图表16. 中国消费者不使用家政服务的原因图表17. 中国消费者使用家政服务的频率图表18. 中国消费者需要的家政服务形式图表19. 中国消费者使用家政服务的场景图表20. 中国消费者月收入与家政服务月均消费支出情况图表21. 中国消费者选择家政服务人员时的考量因素图表22. 中国消费者使用过的O2O家政服务平台图表23. 中国消费者期待O2O家政服务平台改进的方向图表24. 中国消费者使用家政服务的合同签约情况图表25. 中国消费者与家政服务人员的相处关系图表26. 中国家政服务行业主雇纠纷原因调查图表27. 中国消费者对家政服务行业的满意度调查图表28. 中国消费者认为家政服务行业主要问题图表29. 中国消费者未来使用家政服务的打算图表30. 2018-2020年天鹅到家经营数据图表31. 2024年“天鹅到家”网络口碑图表32. 黑猫投诉平台天鹅到家常见投诉问题分类图表33. 好慷在家的融资历史图表34. 2024年“好慷在家”网络口碑图表35. 黑猫投诉平台好慷在家常见投诉问题分类Figure 1. Policies related to China's Domestic Service Industry from 2022 to 2024(Part)Figure 2. China's per capita disposable income from 1979 to 2023Figure 3. Number of births in China from 2012 to 2023Figure 4. Number of people aged 65 and over in China from 2012 to 2023Figure 5. Investment amount and its volume in the China domestic services industry from 2009 to 2023Figure 6. China's domestic revenue size as a proportion of GDP from 2012 to 2023Figure 7. The scale and forecast of China's domestic service market from 2015 to 2027Figure 8. Quality Development Index and Ranking of Domestic Service Industry in Eight Economic Regions in ChinaFigure 9. TOP10 Provinces or Regions in the High-Quality Development Index of Domestic Service Industry RankedFigure 10. The number of domestic service employees and their growth rate in China from 2015 to 2022Figure 11. Wages of China domestic service and their growth rates from 2015 to 2023Figure 12. Share of China's domestic services by type from 2015 to 2023Figure 13. Gender distribution of domestic services used by Chinese consumersFigure 14. Consumer profile of domestic services in ChinaFigure 15. The main way for Chinese consumers to contact domestic helpersFigure 16. Reasons why Chinese consumers do not use domestic servicesFigure 17. Frequency of domestic service use by Chinese consumersFigure 18. Forms of domestic service that Chinese consumers wantFigure 19. Scenarios of Chinese consumers using domestic servicesFigure 20. Monthly income of Chinese consumers and average monthly consumption expenditure on domestic servicesFigure 21. Factors that Chinese consumers will consider when choosing a domestic helperFigure 22. O2O domestic service platforms that Chinese consumers have usedFigure 23. What Chinese consumers want O2O domestic service platforms to improveFigure 24. Contracts signed by Chinese consumers using domestic servicesFigure 25. The relationship between Chinese consumers and domestic helpersFigure 26. Investigation on the causes of employment disputes among owners of domestic service in ChinaFigure 27. Survey of Chinese consumers' satisfaction with domestic service industryFigure 28. Chinese consumers see the domestic service industry as the main problemFigure 29. Future intentions of Chinese consumers to use domestic servicesFigure 30. Operating data for Swan to Home from 2018 to 2020Figure 31. 2024 "Swan to Home" online word of mouthFigure 32. Black cat complaint platform swan home common complaint problemificationFigure 33. The history of financing for Good Kang At HomeFigure 34. 2024“Good Kang At Home” network word of mouthFigure 35. Black cat complaint platform Good Kang At Home common complaint problemification