健身博主李维刚最近因为一次直播带货翻车事件,成为了网络上的热议话题。
1月6号和7号,他和另一位博主华哥跑到内蒙古为一款原切牛肉卷进行直播带货。
没想到的是,这款牛肉卷不久后就被一位来自上海的博主周公子打假。
1月10号,周公子在自己的社交账号上发布了一个视频,声称李维刚售卖的牛肉卷货不对板,发货地不是内蒙古而是山东。
根据这个信息,周公子推测李维刚可能是被品牌方给骗了。
这番言论一下子把李维刚和厂家推到了风口浪尖。
面对质疑,李维刚当天也发了一个视频回应。
他拿出家人在直播间买的牛肉卷,进行了炖煮观察,并表示自己会对这件事情负责。
李维刚还承诺会将牛肉卷送检,如果真有问题,他会按假一赔十,提前赔付给大家,并且之后也会和厂家打官司维权。
网友们看到李维刚愿意承担责任,便以为这件事真的如周公子所说,是被厂家给坑了。
随即纷纷找到厂家,开始指责他们。
然而,1月12号,涉事厂家在其公司账号上连发两条视频回应了这件事。
他们表示自家公司不生产原切牛肉,也不生产小包装的牛肉,都是成箱的大块儿牛肉供给批发商。
而且,他们没有授权其他人或企业以他们公司的名义生产销售牛肉制品,也没有往山东供过货。
厂家推测李维刚带货的牛肉卷可能是其他厂家套牌盗用他们公司的名义。
为了避免对品牌产生影响,厂家直接报警维权,并表示会和李维刚、周公子联系解释清楚此事,欢迎网友到工厂实地调研。
但网友却不买账,觉得厂家存在风险问题,不重视自家名誉,难以信任。
厂家随后再次发视频解释,强调李维刚售卖的牛肉卷确实不是他们生产的。
有关部门接到报警后,处理得很快,在1月14号便核实情况,证实厂家所说属实,确实没有生产过小包装的牛肉卷,也没找人或企业生产、销售牛肉制品。
这份通报算是还了厂家一个清白。
1月14号当天,李维刚和周公子一起到山东的牛肉仓库取样。
仓库的人拿出许多样品让他们随便检查。
两人对包装里的牛肉进行观察,发现与自己后续煮出来的牛肉卷不一样,对比生产日期,发现并不是同一天的货品。
随即也拿了几包送检。
在送检前,也进行了炖煮,发现新拿回来的牛肉和李维刚直播间试吃的牛肉像是同类型的,与周公子之前购买的牛肉卷有明显差距。
李维刚意识到自己被人坑了,售卖了AB货(展示是优质产品,发货则是次品)。
随即,他联系了一起直播的华哥,两人一致决定提前对消费者进行赔付。
1月15号,周公子也发视频透露这次和李维刚一起取样,了解到他是一个实在的人,周公子本身只是想要李维刚一个负责的态度。
当李维刚告诉周公子无论如何都会进行赔偿时,周公子感到诧异,但他最终不再要赔款了。
1月17号,李维刚郑重发布了声明,向支持他的粉丝鞠躬道歉,告诉大家自己售卖的牛肉卷确实存在问题,而这件事与厂家无关。
目前,他也已经报警维权,事后会积极配合有关部门跟进此事,直到能有一个完美的处理结果。
考虑到调查取证时间长,李维刚和华哥决定按一赔十进行赔付,希望消费者先到平台申请退款,之后他们会支付给平台,剩下的9倍由平台客服统一操作退还。
李维刚在道歉视频中表示,他是收到有关部门邀请才到当地进行直播的,经销商提供了一系列手续和检测报告,并保证他所试吃的和消费者收到的牛肉卷质量一样。
这是他第一次直播卖牛肉卷,没啥经验,一心想着消费者能收到物美价廉的产品,才轻信了对方的谎言。
据悉,李维刚这次垫付的赔偿款或许超过了500万,对他而言并不算小数目,但他依旧愿意承担责任提前赔付,可见他的道歉有多真诚。
都说“以真心换真心”,李维刚这样真诚,粉丝自然也给出正面回应。
很多粉丝表示只退款就好,还有一些粉丝表示自己不会退款,希望李维刚吃一堑长一智,下次带货前仔细甄别。
粉丝的暖心回应让李维刚感动,但他坚持让消费者先退款,之后等待其余赔偿到账,按照承诺负起责任。
李维刚、华哥以及厂家都因为这件事涨了一些粉丝,有关部门也发出声明,表示是他们把控不到位,向大众道歉,之后会积极配合调查并严肃处理此类违法行为。
目前,这款牛肉卷的供货方一直躲在幕后,使得民众不知其真实身份,而售卖这款牛肉卷的店铺“喜宝家农场”目前也无法在社交平台搜索到。
希望有关部门尽快调查清楚,还民众一个安心。
李维刚在这次带货翻车事件中的表现交出了不一样的答卷,不为错误找理由,如此实诚的人,网友怎么可能不喜欢和支持他呢?
最无辜的要属厂家了,供货商挂着对方的品牌使用次品,自己将责任摘开了,但对厂家带来的伤害又该如何平息呢?
作为商人,不讲良心很难走长远。
卖东西应该将所有优劣都大大方方地说清楚,有需要的民众自然会购买,没必要套牌,这样不仅犯法还缺德。
希望有关部门能对此类事件进行严查,避免无辜的人受到牵连。
如果大家遇到此类事件,也要第一时间保存证据并向有关部门寻求帮助。
通过这次事件,我们看到了李维刚的担当和责任感,也看到了厂家的无奈和困境。
整个过程充满了波折,但最终的结果却让人感到欣慰。
李维刚的真诚态度赢得了粉丝的信任和支持,也为其他网红博主树立了榜样。
希望未来类似的事件能够越来越少,市场更加规范,消费者也能更放心地购物。