当你去商店购物时，如果你和售货员讨价还价，无论你的要求如何，售货员通常都不会直接反驳。即便是一些过分的请求，如果不涉及原则性问题，售货员也没有理由表现出厌烦，只能耐心向你说明情况，听你唠叨。如果你最终满意地支付了大笔金额购买产品，售货员可能因此获得来自老板的奖金。但是，如果售货员缺乏耐心，无法忍受顾客的苛刻甚至辱骂，结果与顾客发生争执。或者因为售货员的懈怠态度，顾客感到不满并进行投诉，可能会被上司批评、扣薪或失去工作。因此，在服务行业中常言："顾客就是上帝"，"顾客至上"，"顾客永远是对的"。

企业要想持续发展，保留顾客是关键。从顾客的利益出发，考虑顾客的需求，有些商家甚至提供折扣、无条件退货和售后保障等服务。

然而，房地产销售的模式却大为不同。那些有购房经验的人都知道，现在的售楼处随处都是开发商的宣传和置业顾问的虚假承诺。房地产预售模式一旦开始，开发商就可以提前收到预付款，提前收回大部分成本，然后通过囤积房源等手段来推高房价。只要房价持续上涨，下一个项目就会有新的高价。人们通常倾向于购买价格上涨的房产，对房价未来增值的期待也推动了房价的不断上升。此外，还有一些如公摊面积的电梯、楼梯、过道等费用，甚至包括门房、变电室等在内的不透明费用不知道涨了多少。

尽管如此，人们仍然需要购买房屋，真是令人哑然。因为房价无法商议！楼市的定价权完全掌握在开发商手中，开发商也在抱怨。他们自己也无法决定房价，因为二手房的价格更高，而土地成本和工人工资都在上涨。

深究其原因，是由于新房和二手房之间的相互炒作造成的，问题主要出在二手房交易上。我们常认为房价的定价权完全掌握在开发商手中，实际上开发商也是处于无奈之中。新房和二手房价格的倒挂现象中，二手房的价格通常高于新房。二手房的房东因为抢到了好的房源，其定价远高于新房。由于二手房的价格很高，开发商自然也会提高新房的价格。房价因此一直在上涨。目前市场上二手房的比例达到60%，这说明只要控制好二手房的价格，房价的上涨就会逐渐平稳。

当然，房价的上涨也与供需关系、城镇化建设时期的宽松货币政策有关。由于当时的市场需求量大，房地产的开发前景被看好，经济发展空间广阔。但现在，由于供需减少，房地产的发展红利已经消失，任由房价继续上涨将对实体经济造成巨大冲击。现在随着疫情防控的常态化，民众更加关注健康、安家立业，国家支持的是实体经济的发展，房地产开发已经不再是国民经济的支撑点。市场应该在平稳发展的轨道上运行，保障民生、居住和健康是当前社会的主流观念。

我国的房地产开发已经超过二十年，根据2018年的数据，我国的房屋空置率已经达到21.4%，空置的房屋数量高达1.3亿套。2019年，潘石屹在一个论坛上提到，全国的房屋空置数量至少有1.3亿套。我们国家的房屋已经足够多了！

根据央行的数据，我国城镇居民中约有2亿多家庭贷款购房，房贷占到家庭负债的75%，大约有4亿人每天都在为房贷奋斗。

可以说，几乎每一个背负房贷的人都体会过购房的辛酸和苦楚，大家普遍认为房价涨得太快。尽管如此，房子还是需要买的！为了子女的学习、就业和婚姻，在大城市拥有一套自己的房子成为了许多人的必需。

购房之后，许多人发现，除了一套还着贷款的房子外，自己几乎一无所有！

因此，要想让房子更加亲民，让刚需族买得起房，未来改变房价的话语权，让房价的定价权回归国家，是大势所趋，也是民众的普遍期待。

多个城市已经集体采取行动，升级了二手房的调控机制

不久前，上海对二手房挂牌进行了核验，升级了二手房的调控机制，被称为“二手房指导价”。增加了二手房价格信息的核验环节，任何一套未通过核验的二手房都不能发布销售信息。

继上海之后，成都、深圳、宁波、西安等多个城市也发布了二手房指导价格，二手房的定价权由此归于国家管理，这避免了新房与二手房价格倒挂的现象。

在二手房限价政策的调控下，房市的价格基本趋于稳定。房价之所以持续上涨，与开发商滥用定价权有关，二手房的价格权归属于房东。二手房价格的上涨导致开发商也跟着提高新房价格，房价因此不断攀升，严重损害了购房者的利益。

房子的定价权归国家，通过二手房指导价的设立，多地积极响应国家政策，让炒房者无利可图，那些投机炒房的人将无路可走。