一、答题内容相关的扣分点
1️⃣泄露个人信息:国考面试要求遵循公开、公平、公正原则,考生只能说出答题序号,若说出名字、籍贯、毕业院校等详细信息则为扣分项,因为这会打破考官与考生的信息不对称格局,可能导致暗箱操作。
2️⃣答题没有层次:答题内容的层次感需要长期训练形成,考生可通过使用体现层次性的语言来尽量做到。例如用“第一、第二、第三”等数字化词语,比“同时、然后、接着”等更能体现层次性与逻辑性,缺乏层次性会被扣分。
3️⃣答题抓不到重点:如果回答问题时不能抓住关键内容,也会成为扣分点。
4️⃣使用官方套话:
✅综合分析题型:如简单说“我觉得这个社会现象是好的/不好的”“产生这种情况的原因有……”“针对以上问题/原因,我提出以下对策”“对于个人……对于政府……对于社会……”等,这类表述较为套路,容易被扣分。
✅ 计划组织协调类题目:像“领导把XXX工作交给我负责,是对我的信任,我一定会尽全力,认真举办这次XXXX活动,不辜负领导对我的信任”“我一定会高度重视领导交代给我的任务”“一张嘴就说要成立工作小组,但是各自的分工没有明确体现”“我会做好前期的准备工作,确定本次活动的时间、地点、进行宣传”“最后,我会对本次活动进行总结,形成报告上交领导”“最后,我会把照片、视频放在官网上,进行二次宣传”“最后,我要看下效果,日后借鉴、长效机制”等表述容易扣分。
✅应变能力题型:如“我作为负责人,我会尽快处理此事”“首先,我会稳定情绪,稳定局面(没有细节)”“最后,我会对此事进行总结,避免此类问题再次发生”等表述可能被扣分。
✅人际交往的意识与技巧题型:例如“出现这个问题全部都错在我”“首先,我会自我反思,这件事情是不是自己的问题”“XXX批评我,一定是对我不够了解,有什么误解”“相信通过我的沟通,他会理解我的想法”等表述易被扣分。
5️⃣答题追求标准答案:这种情况会被扣分,考生应避免。
6️⃣运用万能答题模板:使用这种模板答题是扣分点,要注重答案的针对性和独特性。
7️⃣答题缺乏政府思维:在国考面试中,缺乏ZF思维的答题会被扣分。
二、外在表现相关的扣分点
1️⃣不看考官:面试基本要求是面对面交流,不看考官难以开展良好沟通,会让考官觉得考生心理素质差,难以担任重要工作。考生至少要保证一半的时间正视前方考官,否则会在形式上失分。
2️⃣音量太小:答题声音小是紧张的表现,洪亮的声音能更好地展示自己,吸引考官注意力,尤其在考官疲惫时更需如此,声音小会被扣分。
3️⃣行为举止模板、僵化:
✅不分情况一律敲门;过分追求走姿规范,身体僵硬、摆臂不自然;模式化地鞠躬、问好;落座之前机械地说“谢谢”;双手刻意呆板地叠放在桌子上纹丝不动等行为会被扣分。
✅语言不自然:使用格式化语言,如“考生思考完毕,现在开始答题”“下面考生谈谈我对第一题的看法”“考生开始回答第一题”“考生答题完毕”等会被扣分。
✅不注意细节的不礼貌行为:例如一些不经意间的不礼貌细节,虽然小但能反映日常工作习惯和生活要求,可能被扣分。建议提前熟悉面试流程,进行预演避免出错。
✅情绪不稳定:进入考场过度紧张,大脑空白,表现出极度焦虑、情绪起伏大(如声音颤抖无法正常交流、面部表情管理失控等),考官可能会认为考生心态、能力不足以胜任职位而扣分。若出现大脑空白的情况,可通过深呼吸3 - 4次缓解情绪,平时要多练习上台发言。
✅状态套路生硬不真实:在考场上不敢抬头、缺乏交流感、生硬不自然,生搬硬套行为和答案,过于做作夸张的话语、动作都会被考官察觉,应做到自然清新,融入自己的见解,可通过眼神热情、自信地注视考官并微笑来改善。
✅一进场就立马坐下并翻阅题本:这是不正确的做法,应表现出对考官的尊重,听从考官安排,否则会被扣分。