已满31岁的一汽-大众,正用“逆势向上”的销量表现印证自身的品牌韧性。
回顾2022年,中国车市经历了疫情反复、供应链短缺、高温限电、自然灾害等一系列突发事件,包括一汽-大众在内的汽车厂商均受到不同程度的影响,打乱了正常的生产节奏。上述种种挑战,既考验着车企们的“临场应变能力”,也对品牌体系力和市场抗压力的进行有力检验。
然而,在充满变数的市场环境下,一汽-大众却用一份超预期的年终答卷,为崭新2023年埋下良好的市场伏笔。
数据显示,2022年一汽-大众全品牌累计销量达182.36万辆(含奥迪进口车),一汽-大众品牌累计销量为104.1万辆,并以5.3%的同比增速引领合资市场。而在2022年10月,一汽-大众更是实现了累计产量2500万辆的突破,仅用2年零7个月时间,便完成2000万辆到2500万辆的跨越,成为自2020年以来,国内唯一一家产销超500万辆的乘用车企业。
在品牌销量大盘的强势推动下,具体到各版块产品也展现出不同程度的市场亮色。
SUV家族方面,2022全年累计销量为25.2万辆。在2022年4月份,仅用时45个月便达成了百万销量,成为最快达成百万销量目标的合资SUV家族;
轿车家族方面,2022全年累计销量为71.6万辆。其中,B级轿车标杆迈腾累计销量突破200万辆,今年6月上市的全新宝来、全新速腾两款车型的用户基盘分别突破350万。
电动家族方面,2022全年累计销量为7.2万辆。从2021年3月首款纯电产品ID.4 CROZZ开始交付,仅用20个月,ID.CROZZ家族就实现了累计销量破10万辆的成绩,比新势力首个10万销量少用2年时间,达成合资车企纯电动车型销冠的同时,也成为了最快达成这一成就的合资车企。
单说数据或许比较苍白,但简单概括一汽-大众市场表现就是:聚是一团火,散是满天星,在庞大销量基盘上,真正实现了各产品线的“多点开花”。
实际上,销量快速提升的一个重要前提,是过去一年一汽-大众通过产品实力赋能与感性营销满足了用户的需求。发力方向主要有三:一是紧跟用户需求,提升产品矩阵竞争力;二是全面数智化转型升级,降本增效,为品牌注入发展后劲;三是聚焦用户,加快电动化转型。
发布多款重磅车型,提升产品组合竞争力
2022年8月上市的全新探岳家族,积极拥抱着用户消费升级、智能化发展的时代浪潮;11月上市的大五座SUV揽巡,则补全了一汽-大众SUV战略中的最后一块版图。自此,一汽-大众SUV产品也实现了从小型到紧凑型,从中型高端到中大型五座再到大型七座SUV细分市场的全覆盖。
在轿车阵营,全新宝来、全新速腾、迈腾200万辆纪念版三款车型相继上市,并对内外造型、智能科技和舒适安全等维度全面焕新,提升用户体验的同时,继续刷新三者在A级、A+级、B级高品质国民轿车的标杆形象。
显然,这样的推新路径,也能让产品细分化所衍生出的用车价值感和用户的高度认同,在新的时代得以传承,一如过往31年一样。
不止大众品牌,2022年,一汽奥迪品牌也坚持焕新产品矩阵,并导入奥迪Q4 e-tron、奥迪 RS e-tron GT、全新奥迪A8L家族、新奥迪A6L等多元化新品,实现了“燃油+电动”双线领跑的产品格局,并带动一汽奥迪品牌在华累计销量突破790万辆。
捷达品牌则在现有三款产品布局基础上,继续丰富个性化定制产品矩阵。2022年8月推出了新捷达VS5高光版与新捷达VS7高光版,为用户带来全新出行体验。同时,2022年捷达品牌还发布了全新品牌战略,并从功能、价值和情感三大维度,让用户全周期用车体验得以升维。
数智化转型提速,实现高质量发展
2022年作为大众品牌的产品大年,与之相对应的营销、技术研发、智能生产等部分的全体系数智化转型就显得尤为关键,实现降本增效的同时,也为品牌的高质量发展注入更强劲动力,这也是面对严峻2022,一汽-大众能跑赢大盘的关键所在。
例如智能制造方面,长春基地将数智化基因,全面植入效率、质量、成本等核心业务,解决了数字化最后一公里的打通,并基于此,成功获评国家级智能制造示范工厂揭榜单位,成为国家“十四五”首批入选的合资汽车企业之一。
同时,青岛华东基地让生产少人化、自动化和柔性化走进现实,焊装、涂装、冲压和总装四大车间的所有生产设备均为100%网络互联。
其实基于这样的智慧底色,生产制造端的数智化转身带来的影响是很宽泛的,以天津华北基地为例,其已将数智化升级扩展至供应商端,实现80%以上的外协件质量长效管控;此外,节能减排方面,成都西南基地自主开发了机器人自动休眠和唤醒2.0技术,每年可节约超120万KWH的电能。
当然,强化产品与消费者链接力的关键,不仅在于产品价值,也得讲好品牌故事。 在创新营销方面,一汽-大众还以数智为驱动,以平台为支撑,打造出“iCode五精”用户增长营销模型, 通过营销抓热点、造事件,实现品牌声量的持续引领。
某种角度看,一汽-大众全体系数智化转型并非厂商一味追求降本增效的行为,应该归结为一个追求完整数字生态链打造的逻辑,即通过数字化、智能化创新技术赋能制造端和营销端,以此获得高品质产品力及不断丰富的品牌内涵,与用户间建立起稳固的连接力。
完善体验生态,按下电动转型“加速键”
面对电动化未来,转身魄力固然是深扎市场的重要前提,但为此而来一系列体验生态建设,似乎更值得关注,毕竟唯有此才能全方位提升用户体验,以让好的产品口碑长久传播下去,显然,一汽-大众成立ID.运营中心便是为此而来。
2022年2月,一汽-大众成立独立的组织部门ID.运营中心,并在用户权益、网络精准管理运营、充电体验创新、数智化赋能及用户运营等多维度实现了全面的创新提升与落地,全方位提升用户体验。
比如用户运营方面,其开发ID.用户专属差异化营销活动,2022年在18座城市策划ID.DAY活动,吸引了8000+用户线上互动;
比如充电领域,为给用户提供了多种服务模式,包括CAMS品牌超充布局、公共充电、家庭充电、以及一键加电应急保障,满足了用户无忧充电、保姆式贴心服务、优质充电体验等需求;
再比如在产品体验层面,为呈现丰富的沉浸式体验,其开创了品牌与用户间的线下沟通触点ID. HUB,将数字信息和开放式的社区文化结合在一起,改变了传统的销售模式,给用户带来了更便捷的购物体验。
毫无疑问,不断完善的ID. 体验生态,不仅对持续增加用户触达大有裨益,同时也让一汽-大众电动转型再度提速。
而2023年,伴随中国车市进入经济恢复的后疫情时代,在持续深化的数智化转型中,及包括ID. Aero在内的多款新能源产品导入,相信对于一汽-大众而言,一个个量变到质变的魔力转换,将纷至沓来。