当地时间12月15日，以色列人家属代表在纽约会见联合国秘书长古特雷斯，并指责联合国在帮助释放他们的亲属方面做得不够。

但古特雷斯回答人质家属称：他对人质家属表示声援，但不幸的是，他没有权力或者力量使他们的亲人返回。古特雷斯这话确实没错，联合国确实没力量，因为它的力量只能来自成员国的配合，虽然它叫联合国，但它绝对不是国，和欧盟东盟这些组织并没有太大的区别，行动力甚至不如后者，因为成员越多的国际组织，协调意见越难，而联合国还不同于欧盟的各国一票否决，还有大国五常一致的原则，所以声势更大的联大，不如安理会。

以色列驻联合国大使吉拉德·埃尔丹发表声明，对最近联合国各方提出的所谓“人道主义”停火提出质疑，称其实质上是在“拯救哈马斯”，而非关心以色列及其未来。

他说：“没有‘人道主义’停火这样的东西！真正应该称之为‘拯救哈马斯’的停火。你根本不在乎以色列和她的未来。你也不关心人质。”

当然，过分批评联合国其实也没有意义，只是联合国给人的错觉太多，认为秘书长就是联合国总统，但联合国就是这个地球的缩微版，世界什么样，联合国就什么样，联合国成员的表态，不可能超出所代表国家的政府意见，只是联合国动辄要求以色列如何如何，却不能要求哈马斯如何，和国际红十字主席被以色列人质家属批评只会批评以色列政府是一个道理。当然，它也只能对以色列提出各种要求，因为它知道，以色列遵守国际法，虽然它们一直在谴责声称以色列无视国际规则。