女子在便利店门口摔倒,要求店铺赔偿4000元手镯!

林深见鱼雾 2025-03-08 19:16:04

女子准备进入便利店时,在门口台阶摔倒,自己佩戴价值4000元的玉手镯不慎摔裂,要求便利店赔偿。

店长拒绝,并称屋外台阶不归他管辖,摔倒与便利店无关,事情的责任究竟如何划分呢?便利店是否需要赔偿呢?

据摔倒的陈女士讲述,她向记者诉说着经过,当天她去便利店给孩子买一瓶水,可是刚走到台阶上就重重的摔了一跤,浑身多处受伤。

最让人难受的是价值4000元的玉手镯碎裂了,站起身时,发现自己摔倒的台阶全是水渍。

陈女士立刻叫出便利店工作人员,指责是他们没清理好台阶水渍,才导致自己摔倒,要求赔偿玉手镯4000元。

而店长的回答直接将陈女士怼了回去。店长表示,门口已经粘贴了提醒标志,是陈女士自己不注意地面,导致摔倒的,跟便利店没有关系,并且认为对方这是在敲诈勒索。

陈女士要求跟便利店负责人通话,不一会负责人添加了陈女士的联系方式。便利店的负责人表示,他们店没有任何的责任,让陈女士通过法律途径去解决这个事情。

陈女士对便利店一分钱不掏的做法非常愤怒,她决定找到记者曝光此事。面对记者,便利店负责人称,当时店员正在店里干活,陈女士摔倒的第一时间,店员主动去搀扶。

并且给陈女士上了药,负责人认为,便利店做到了应尽的义务,对于陈女士的遭遇深表同情,但是摔伤地点为便利店外面属于公共区域,不归便利店负责。

负责人表示,陈女士如果想获得经济赔偿,可以去法院起诉。陈女士再次强调,因为台阶存在没有清理干净的水渍才导致自己摔倒,负责人反驳道,水渍是前几天下雨导致的,跟便利店没有关系。

双方就在僵持不下时,记者去询问律师,责任究竟如何划分呢?律师表示,门口台阶作为便利店唯一的通道,负责人说与他无关是不可能的。

便利店有对楼梯的维护义务,没有及时清理水渍,导致顾客摔倒,店家有一定的责任。

律师还表示,陈女士作为一位身体健全的人,对自己的行为有注意义务,应该注意到台阶上的水渍,她本人也应该承担一定责任。

对于此事,有网友认为:

要求过分,自己是成年人,不小心,店铺没赔偿责任!

你自己要是故意摔倒,那便利店太倒霉了。

去银行门前摔吧,就说准备取钱,那里钱多,你讹一下试试!

对此,大家有什么看法呢?

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