近日,在重庆,一位跑腿小哥接到订单,要求派送5斤大米至某地址,并特别备注若电话无人接听则放在门口。然而,在取货时,小哥惊讶地发现所取大米重达50斤,远超订单上的5斤。面对这种情况,小哥尝试与顾客沟通,希望因重量增加能适度提高跑腿费用。
顾客对此却持不同看法,坚称备注中的重量是由于打字过快而少打了一个0,他坚持要求小哥按照备注的5斤大米进行配送。面对顾客的不妥协态度,小哥采取了一个既符合订单要求又颇具创意的做法:他现场称出5斤大米,依照订单要求送到了指定地点。 事后,顾客发现只收到5斤大米,大为不满,并威胁要投诉小哥。小哥则保持冷静,回应称自己是严格按照订单备注执行的。在将情况汇报给平台并提供送达证据后,平台认定小哥的做法符合规定,对小哥给予了支持。此事引发了社会各界的广泛讨论,不少人对跑腿小哥的遭遇表示同情,认为他的做法既体现了职业精神,也彰显了个人的智慧和应变能力。同时,这一事件也提醒广大顾客,在下单时应准确填写信息,避免因个人失误而给他人带来不必要的困扰。
该事件不仅是对跑腿小哥工作态度的肯定,也是对服务行业中相互理解和尊重的呼吁。在日常生活中,无论是服务人员还是顾客,都应秉持着诚信、理解和尊重的原则,共同营造一个和谐的社会环境。
想白嫖[哭哭]
那是少打个“0”么,那TM是少打个“十”…
所以他是跑腿还是外卖[笑着哭] 外卖备注理都不用理
很多都这样,外卖员没办法还是得送,现在取消就没法上线了
不加钱 就算5斤也别带
小哥我在建材市场买了58包水泥,帮我带过来[呲牙笑]
没毛病
这小哥就不懂事,这明摆着就是顾客送的 45 斤米,要啥跑腿费?
白挣45斤大米
跑腿就不应该加上其他事,除非加钱
垃圾到处都是
要处处是提防那些想白嫖,自认很聪明的没品客人,想占便宜又不想付出[笑着哭]